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多选题
遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（）
A

免收车费

B

提前备好充足的零钱，兑换给乘客

C

让乘客到街边小店兑换零钱

D

以没有零钱为由拒绝找零

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 营运中,若途中遇到交通事故或者车辆故障、未达到目的地的,乘客可以拒绝支付车费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 遇到乘客身体不适，下列做法不正确的是（）。A、提供必要的帮助B、拨打求助电话C、让乘客下车D、想办法处置
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考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，唱收唱付，将（）和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢。A、客票B、乘客的行李C、租车广告
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考题 营运中，若途中遇到交通事故或者车辆故障、未达到目的地的，乘客可以拒绝支付车费。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时送交乘客手中，并向乘客致谢。
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考题 遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（）A、免收车费B、提前备好充足的零钱，兑换给乘客C、让乘客到街边小店兑换零钱D、以没有零钱为由拒绝找零
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考题 在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）A、微笑、问候B、主动下车帮助乘客提拿行李C、如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D、安全载客到指定宾馆、旅馆
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考题 乘客下车时，应提醒乘客（）注意行人、车辆安全，在条件允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别。A、下车时B、开车门时C、付车费时
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考题 以下哪些是无人售票的公交司机禁止的不文明行为（）A、收取乘客现金B、允许没零钱的乘客收取上车乘客的车费C、吸烟D、打手机
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考题 遇到乘客在车上吸烟，或递上一支烟，正确的做法是（）A、劝说乘客不要吸烟B、与乘客一起吸起来C、表示谢绝D、喝令乘客立即掐掉烟头
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考题 对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。A、照常支付车费B、支付一半车费C、拒绝支付车费
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考题 乘客租乘出租汽车，在起步费里程内该车辆发生故障，无法完成运送服务的，乘客的正确做法是（）。A、照常支付车费B、减半支付车费C、拒绝支付车费
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考题 网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A、文明语言B、侮辱语言C、讽刺语言
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考题 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（）A、计程计价设备发生故障时继续营运。B、路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
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考题 遇到乘客言行不礼貌时，出租车驾驶员有权据理力争，甚至“以牙还牙“，辱骂相向。
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（）A、计程计价设备发生故障时继续营运。B、路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
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考题 以下哪些做法是错误的（）A、在载客运营过程中计价器发生故障，驾驶员可与乘客协商，减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计价器，直接收取车费。D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
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考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客（）。A、致敬B、致歉C、致谢
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考题 出租汽车驾驶员不使用计价器载客运营，乘客可以（）。A、拒付车费B、少付车费C、与司机商量D、付一半车费
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考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应（），唱收唱付。A、向乘客加收停车费B、让乘客自己看计价器C、报计价器显示车费数额
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考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应请乘客自己看计价器付车费，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢
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考题 乘客由佛山祖庙搭乘出租车要求到西樵山，你作为广州市巡游出租汽车驾驶员，以下做法正确的是（）。A、要求游客付120元的车费B、以市区道路可能堵车为理由拒绝载客C、按照游客要求的路线行驶，打表收费D、向乘客解释只能搭载前往广州市区的理由
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考题 遇到醉酒乘客，没有陪同人员，可以拒载。
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考题 营运中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若乘客不愿意或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。
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考题 出租汽车到达目的地，乘客支付车费后，驾驶员应根据乘客的要求撕票找零钱。
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考题 多选题在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）A微笑、问候B主动下车帮助乘客提拿行李C如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D安全载客到指定宾馆、旅馆
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考题 多选题以下哪些是无人售票的公交司机禁止的不文明行为（）A收取乘客现金B允许没零钱的乘客收取上车乘客的车费C吸烟D打手机
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