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多选题
前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料？（）
A
签约短信服务的账号/卡号
B
用于补缴欠费的扣账账户或现金
C
《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》
D
企业营业执照
E
组织机构代码证
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考题
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。A、客户需按新签约的要求提供相关资料B、柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D、交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
以下不属于广东农村信用社移动划扣业务签约的业务审核要求的是（）A、审核客户的证件类型和银行账号，确认是否本人办理B、审核客户填写的《特殊业务申请表》是否完整、准确C、审核客户填写的《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》是否完整、准确D、审核客户在收到签约短信后是否在《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》进行签名确认
考题
以下关于短信签约的基本规定，说法错误的一项是（）A、如客户签约卡号，则与此卡的账号联动，当卡资金变动时，短信平台以卡号发送短信通知B、如客户签约账号，当账户资金变动时，短信平台以账号发送短信通知C、当卡号发生变动时，客户不需要重新到柜台办理短信服务D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费，对公账户的必须凭印
考题
本社规定客户申请开通企业网银需填写以下哪些材料（）A、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行企业客户服务协议》B、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银业务申请表》C、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银操作员及支付权限设置表》D、《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》E、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》
考题
以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是（）。A、对私客户拨入96138客服热线后，根据自助语音提示或使用人工服务，凭正确密码进行操作B、提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码，所需的信息业务C、不需要提供缴费账户的账号或卡号D、输入对应的正确密码，即可完成短信服务的开通
考题
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（）A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B、指引客户填写《个人客户业务申请书》C、指引客户填写《个人业务变更申请书》D、要求客户出示本人身份证原件和复印件E、要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
考题
前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料？（）A、签约短信服务的账号/卡号B、用于补缴欠费的扣账账户或现金C、《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》D、企业营业执照E、组织机构代码证
考题
前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）A、营业执照B、组织机构代码证C、本人有效身份证件及复印件D、本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）E、授权委托书
考题
企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？（）A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银服务维护申请书》（如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求，则需填制《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银操作员及支付权限设置表》）B、办理人本人身份证件原件和复印件C、办理业务委托书（法人代表办理无需委托书）D、法人代表身份证件原件和复印件E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件（具体看企业在广东农信登记的是哪个证件）
考题
单选题以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。A
客户需按新签约的要求提供相关资料B
柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息C
柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D
交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
多选题本社规定客户申请开通企业网银需填写以下哪些材料（）A《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行企业客户服务协议》B《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银业务申请表》C《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银操作员及支付权限设置表》D《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》E《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》
考题
单选题办理短信缴费的业务审核不包括以下哪一项操作？（）A
审核客户提交的签约账号是否存在欠费B
审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认C
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法D
清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额
考题
多选题客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（）A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C指引客户填写《个人业务变更申请书》D要求客户出示本人身份证原件和复印件E要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
考题
多选题企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？（）A已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银服务维护申请书》（如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求，则需填制《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银操作员及支付权限设置表》）B办理人本人身份证件原件和复印件C办理业务委托书（法人代表办理无需委托书）D法人代表身份证件原件和复印件E营业执照或组织机构代码证原件和复印件（具体看企业在广东农信登记的是哪个证件）
考题
多选题企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？（）A已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银服务维护申请书》（如维护申请表内容无法满足企业维护的需求，则需填制《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银业务申请表》）B办理人本人身份证件原件和复印件C办理业务委托书（法人代表办理无需委托书）D法人代表身份证件原件和复印件E营业执照或组织机构代码证原件和复印件（具体看企业在广东农信登记的是哪个证件）
考题
单选题办理银联卡无卡支付签约业务，开通、维护、取消银联卡无卡支付服务均需填写下列哪一项申请表？（）A
《广东农村信用社（农村商业/合作银行）电话银行业务申请书》B
《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》C
《个人业务变更申请书》D
《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》
考题
单选题以下关于短信签约的基本规定，说法错误的一项是（）A
如客户签约卡号，则与此卡的账号联动，当卡资金变动时，短信平台以卡号发送短信通知B
如客户签约账号，当账户资金变动时，短信平台以账号发送短信通知C
当卡号发生变动时，客户不需要重新到柜台办理短信服务D
客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费，对公账户的必须凭印
考题
多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（）A柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功E交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
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