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多选题
客房的清洁要求有（）。
A

更换棉织品

B

清洗消毒杯具

C

地毯每天清洗

D

抹尘

E

补充客用品

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 宾客对（）的清洁要求最高。A、卧室B、大堂C、走廊D、客房内卫生间
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考题 清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力
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考题 问答题客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？
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考题 判断题客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。A 对B 错
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