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多选题
不同生活区域的游客心理有差异。生活在中国的()人群一般心思缜密,比较敏感,对旅游服务的质量要求略高。
A
北方平原
B
高原地区
C
南方水乡
D
西南山区
参考答案
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解析:
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考题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
考题
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A
对B
错
考题
判断题城市建成区、环境质量不能达到要求且无有效削减措施的区域及可能造成敏感区环境保护目标不能到达相应标准要求的区域一般不得新建生活垃圾焚烧发电类项目A
对B
错
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