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单选题
项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是（）
A

文件记录

B

反馈

C

成本

D

消除障碍

参考答案

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考题 书面沟通的主要缺点是()。 A、反馈迅速B、没有沟通记录C、有很好的沟通技巧D、书面文件不易修改
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考题 项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是：A.文件记录B.反馈C.成本D.消除障碍
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取(59)沟通方式比 较合适。A.口头、非正式B.书面、非正式C.口头、正式D.书面、正式
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取 （ ） 沟通方式比较合适。A.口头、非正式 B.书面、非正式 C.口头、正式 D.书面、正式
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考题 书面沟通相对口头沟通的优点是（ ）。A.信息完整 B.反馈迅速 C.易保存记录 D.易建立互动
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考题 下列选项属于消除沟通障碍方法的是（）。A、重视双向沟通与协调方法B、信息沟通必须同时设法取得反馈C、项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为D、确定统一的沟通语言文字E、为达到沟通的目的可以采取一切手段
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考题 项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是（）A、文件记录B、反馈C、成本D、消除障碍
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考题 在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。A、口头B、书面C、正式D、检索
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考题 理想的项目经理和项目团队成员之间沟通的发生，应该为：（）A、经由日常状态报告B、经由被批准的文档记录的格式C、通过书面的和口头的沟通D、通过正式的指令链
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考题 项目团队成员来自于3个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的沟通方法？（）A、非正式口头B、正式书面C、正式口头D、非正式书面
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。A、口头、非正式B、书面、非正式C、口头、正式D、书面、正式
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考题 在严格与持久性方面的要求较少、无须永久记录时采用的是（）。A、书面沟通B、口头沟通C、副语言沟通D、道具沟通
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考题 理想地，项目经理和项目成员之间的沟通应该（）发生。A、通过每日的或每周的状态报告B、通过批准的模板表格C、通过书面的和口头的沟通D、通过正式的命令链
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考题 项目经理成功完成一个项目，需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见？（）A、拉式沟通B、推式沟通C、有效沟通D、互动沟通
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考题 一项目团队由来自4个国家的人组成，该项目很重要，项目经理很担心它能否成功。项目进度规划得很合理。项目经理应该使用何种沟通方法？（）A、非正式口头B、正式书面C、正式口头D、非正式书面
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考题 信息沟通过程中的障碍主要体现在（）。A、发送者方面的障碍B、信息传递过程中的障碍C、接收者方面的障碍D、反馈过程中的障碍E、组织结构方面的障碍
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考题 为确定雇员是否正确理解了信息，项目经理需要（）。A、使用一种以上的媒介B、消除障碍C、减少信息过滤环节D、获得反馈
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考题 单选题为确定雇员是否正确理解了信息，项目经理需要（）。A 使用一种以上的媒介B 消除障碍C 减少信息过滤环节D 获得反馈
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考题 单选题理想地，项目经理和项目成员之间的沟通应该（）发生。A 通过每日的或每周的状态报告B 通过批准的模板表格C 通过书面的和口头的沟通D 通过正式的命令链
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考题 单选题在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。A 口头B 书面C 正式D 检索
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考题 多选题下列选项属于消除沟通障碍方法的是（）。A重视双向沟通与协调方法B信息沟通必须同时设法取得反馈C项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为D确定统一的沟通语言文字E为达到沟通的目的可以采取一切手段
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考题 单选题项目团队成员来自于3个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的沟通方法？（）A 非正式口头B 正式书面C 正式口头D 非正式书面
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考题 单选题时机不当的障碍属于沟通障碍中的 ( )A 发送者方面的障碍B 信息传递过程中的障碍C 接收者方面的障碍D 反馈过程中的障碍
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考题 单选题项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。A 口头、非正式B 书面、非正式C 口头、正式D 书面、正式
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考题 单选题一项目团队由来自4个国家的人组成，该项目很重要，项目经理很担心它能否成功。项目进度规划得很合理。项目经理应该使用何种沟通方法？（）A 非正式口头B 正式书面C 正式口头D 非正式书面
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考题 单选题理想的项目经理和项目团队成员之间沟通的发生，应该为：（）A 经由日常状态报告B 经由被批准的文档记录的格式C 通过书面的和口头的沟通D 通过正式的指令链
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考题 单选题在严格与持久性方面的要求较少、无须永久记录时采用的是（）。A 书面沟通B 口头沟通C 副语言沟通D 道具沟通
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