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判断题
国家旅游星级酒店标准对酒店的岗位和服务有明确的要求,不同等级和级别的酒店对组织的设计有相不同的要求。
A

B


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考题 黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动,并与旅行社签订了旅游合同,双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后,导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现,客房设施陈旧,水龙头里流出的水都是浑浊的,房间似乎很久都没有人住了,散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游,认为入住的酒店不是三星级,要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级,并拉着黎小姐来到酒店大堂,让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是,黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑,并向旅行社投诉。 请根据上述材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。

考题 中国电信旅游酒店行业应用之酒店移动分机应用解决方案使用租赁的模式将手机终端做为()的延伸,使宾客无论何时何地都能象在房间一样享受酒店各种星级的语音通信功能和服务。A、酒店房间分机B、酒店总机号码C、酒店特服号码D、客人手机号码

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考题 国家旅游星级酒店标准对酒店的岗位和服务有明确的要求,不同等级和级别的酒店对组织的设计有相不同的要求。

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考题 判断题旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。A 对B 错

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