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单选题
（）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。
A

产品项目

B

产品线

C

产品组合

D

金融超市

参考答案

参考解析
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考题 客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益此题为判断题(对，错)。
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考题 客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对，错)。
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考题 是指具有高度相关性的一组银行产品。A．产品线B．产品组合C．产品类型D．产品项目
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考题 产品线是指（ ）。A．满足不同需求的多组产品B．满足同类需求的一组产品C．满足同类需求的多组产品D．满足不同需求的一组产品
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考题 ( )是指具有局度相关性的一组银行产品。 A.产品线 B.产品组合 C.产品类型 D.产品项目
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考题 ()是指具有高度相关性的一组银行产品。A:产品线B:产品组合C:产品类型D:产品项目
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考题 订货提前期是指从客户确定对某种产品有需求到需求被满足之间的时间间隔。
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考题 网上售后服务是指满足客户对产品帮助、（）和使用维护的需求。
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考题 形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A、期望产品B、延伸产品C、核心产品D、潜在产品
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考题 所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。A、产品集B、产品项目C、产品类型D、产品线
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考题 价值主张是指研发产品满足客户需求
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考题 订单生产模式是指企业以生产出来的产品去满足客户的需求。
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考题 整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）
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考题 （）是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。
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考题 （）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。A、产品项目B、产品线C、产品组合D、金融超市
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考题 （　）是指具有高度相关性的～组银行产品。A、产品线B、产品组合C、产品类型D、产品项目
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考题 关于产品线下列哪种说法是正确的（）。A、产品线是指具有高度相关性的一组银行产品B、产品线是指具有低度相关性的一组银行产品C、产品线是指无相关性的一组银行产品D、产品线是指具有较低相关性的一组银行产品
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考题 （）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。A、核心产品B、形式产品C、扩展产品D、无形产品
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考题 单选题（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。A 核心产品B 形式产品C 扩展产品D 无形产品
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考题 判断题整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）A 对B 错
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考题 单选题关于产品线下列哪种说法是正确的（）。A 产品线是指具有高度相关性的一组银行产品B 产品线是指具有低度相关性的一组银行产品C 产品线是指无相关性的一组银行产品D 产品线是指具有较低相关性的一组银行产品
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考题 单选题（　）是指具有高度相关性的～组银行产品。A 产品线B 产品组合C 产品类型D 产品项目
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考题 判断题价值主张是指研发产品满足客户需求A 对B 错
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考题 单选题所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。A 产品集B 产品项目C 产品类型D 产品线
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考题 单选题（）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。A 产品项目B 产品线C 产品组合D 金融超市
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考题 填空题（）产品指具有高度需求交叉弹性的产品。
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考题 单选题产品线是指（　　）。A 满足不同需求的多组产品B 满足同类需求的一组产品C 满足同类需求的多组产品D 满足不同需求的一组产品
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考题 单选题（　）是指具有高度相关性的一组银行产品。A 产品线B 产品类型C 产品项目D 产品组合
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