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多选题
物业管理人员不但要掌握原有的业务知识，还必须了解和掌握建筑业和物业管理中的（）。
A
新知识
B
新工艺
C
新办法
D
新成果
参考答案
参考解析
解析：
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考题
通信行业的从业人员,不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握本行业本岗位的业务知识和过硬的本领,才能在工作中得心应手,迅速准确地为客户提供全方位的服务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握本行业本岗位的()和过硬的本领,才能在工作中得心应手。
A、操作程序B、业务知识C、理论知识D、工作范围
考题
物业管理师应当具备的执业能力不包括()A:掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
B:具有丰富的物业管理实践经验
C:能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D:了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科
考题
物业管理师应当具备()执业能力。A:掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营专业知识
B:具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识
C:能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D:熟练掌握物业管理财务、人力资源相关知识
E:具有丰富的物业管理实践经验
考题
了解和掌握商业物业管理的基本共性，其目的是()。A:为更好地实现商业物业的经营管理目标B:为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务C:为业主对商业物业进行有效管理服务D:为实现承租商的经营目标服务E:为实现商业物业整体经营收益服务
考题
我国实行物业管理人员职业资格制度，物业管理师具备的执业能力包括（ ）。A.掌握物业管理、建筑工程等专业知识
B.具有一定的经济学、管理学等相关专业知识
C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D.卓越的人际交往能力
考题
物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A、掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B、具有丰富的物业管理实践经验C、能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D、了解经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识
考题
通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情，还必须勤奋学习、积极进取，熟练掌握行业岗位的（）和过硬的本领，才能在工作中得心应手。A、操作程序B、业务知识C、理论知识D、工作范围
考题
多选题物业服务企业参加工程竣工验收，主要是（）。A为了掌握和了解验收情况，收集工程质量、功能配套以及工程遗留问题B为物业承接查验做准备C对物业管理人员的选聘和培训D了解验收中各方面验收人员和专家对工程的意见、建议和验收结论E制订物业管理制度
考题
多选题了解和掌握商业物业管理的基本共性，其目的是（ ）。A为更好地实现商业物业的经营管理目标B为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务C为业主对商业物业进行有效管理服务D为实现承租商的经营目标服务E为实现商业物业整体经营收益服务
考题
单选题物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A
掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B
具有丰富的物业管理实践经验C
能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D
了解经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识
考题
多选题下列选项中，属于客户沟通准备工作的是（）。A勤于学习、勤于思考，注意观察、了解物业区域内的业主的基本情况B物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于物业管理实践C与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以物业的建设为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作D熟悉和掌握物业的基本情况，熟悉物业区域内各类设施设备、场地的功能、特点和要求E在与政府相关单位的沟通中，物业管理企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备
考题
填空题设计需要美，但要实现设计美，就必须了解和掌握不同设计（）、不同设计领域的构成要素，了解和掌握设计美的构成法则。
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