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通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握行业岗位的()和过硬的本领,才能在工作中得心应手。
- A、操作程序
- B、业务知识
- C、理论知识
- D、工作范围
参考答案
更多 “通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握行业岗位的()和过硬的本领,才能在工作中得心应手。A、操作程序B、业务知识C、理论知识D、工作范围” 相关考题
考题
通信行业的从业人员,不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握本行业本岗位的业务知识和过硬的本领,才能在工作中得心应手,迅速准确地为客户提供全方位的服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握本行业本岗位的()和过硬的本领,才能在工作中得心应手。
A、操作程序B、业务知识C、理论知识D、工作范围
考题
下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为外国客户提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务。A、热心周到B、热情服务C、热情细心D、热情周到E、行车
考题
单选题电力工业是为社会生产和人民生活提供电能的工业系统,是现代化和集约程度很高的技术高度密集的社会化大生产体系,电力行业特有工种就九十多个,因此,电力生产人员职业道德在其适用范围上具有丰富的()。A
公益服务性;B
服从性;C
高度责任心;D
多样性。
考题
单选题尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务。A
热心周到B
热情服务C
热情细心D
热情周到E
行车
考题
判断题热情周到服务表达了从业人员自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。A
对B
错
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