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问答题
企业应如何维护与客户之间长期的紧密的往来关系?
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考题
企业的财务关系包括()。
A.企业与投资者和受资者之间的财务关系B.企业与债权人、债务人、往来客户之间的财务关系C.企业与税务机关之间的财务关系D.企业内部各单位之间的财务关系E.企业与职工之间的财务关系
考题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护
考题
“宽带商务”为中小企业信息化带来的帮助有哪些()A、帮助企业实现内部管理的进一步信息化B、帮助企业建立与客户之间更紧密的沟通与关系,以抓住更多商机C、免去企业客户升级与维护的麻烦D、降低了中小企业的应用门槛
考题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护
考题
单选题满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?()。A
行业竞争激烈的企业客户关系B
实施客户积分计划的企业客户关系C
退出成本/门槛高的企业客户关系D
专利技术产品企业客户关系
考题
多选题按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定,在往来客户维护的交易处理中,以下说法正确的有()A往来客户可以根据客户号进行维护B往来客户可根据卡号进行维护C往来客户维护支持新增、修改、查询功能D往来客户维护不支持删除功能E同一个客户只能维护一条往来客户明细
考题
单选题企业与债权人、债务人、往来客户之间的财务关系为()A
财务关系B
所有权关系C
债权、合同义务关系D
资金结算关系
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