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单选题
一个企业要将它的预算中强调团队、协调的作业和顾客满意。以下哪项预算类型最好地满足这些需求()。
A
零基预算
B
项目预算
C
滚动预算
D
作业为基础的预算
参考答案
参考解析
解析:
作业为基础的预算强调团队、协调和顾客满意。传统的预算强调提高管理者绩效。
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考题
关于关系营销的核心的说法,正确的有()。A:包括发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚
B:顾客的期望是满意度的来源
C:顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准
D:满意的顾客会给企业带来有形的利益
E:满意的顾客会给企业带来无形财富
考题
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容( )。A.要调查识别并处理顾客的需求和期望,还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合
B.要在组织内部沟通,确定全体员工都能理解顾客的需求和期望,并努力实现这些需求和期望
C.要预测顾客的满意程度,根据预测采取相应的措施和活动
D.系统地管理好与顾客的关系,良好的关系有助于保持顾客的忠诚,提高顾客的满意程度
E.顾客的一切需求应尽量满足,不应给顾客造成不良影响
考题
一个企业要在资源消耗和产出之间建立清晰的联系,并感到有个流程用机器小时衡量最好,而另一个流程用设置次数衡量最好。以下哪种系统给予这种选择?()A、作业为基础的预算B、弹性预算C、改善预算D、滚动预算
考题
以下哪个选项最好地描述了一个高效的管理者该如何实现其目标()。A、高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标B、高效管理者应该通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标C、高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标D、高效管理者应该在预算限制内通过计划、领导、控制、考核和沟通这些活动来实现其目标
考题
以下哪一个是奖励系统最好的例子()A、工作最努力的团队成员会得到$1000B、如果项目满足质量目标,所有人会得到奖金$500如果满足预算目标,可以得到$500的奖金;如果按时完成,会得到$600的奖金C、工作时间最多的5个团队成员可以旅行去迪斯尼D、项目要按进度满足所有质量指标,而且预算只能使用$50%,只有达到这些目标,团队才能得到奖金。尽管团队领导知道这个目标是不现实的,但他们同意这样能激励团队更努力地工作
考题
一个公司感到尽管花了很多时间和费用进行了编制,它的预算过程到了年中仍然会缺乏相关性。以下哪种预算类型可以解决这些问题?() A、改善预算B、持续(滚动)预算C、零基预算D、作业为基础的预算
考题
以下哪项是关于资本预算的最好特征?资本预算是()A、确保有充足的资金满足公司经营需要的计划B、评价公司对工厂和设备采购的长期需求的计划C、设定公司的长期目标,包括考虑市场上其他因素所导致的外部影响的活动D、导致经营周期内的现金需求的计划
考题
一个公司感到它的预算过程在年中就缺乏了相关性,虽然这个过程花了很多时间和费用来完成。以下哪种预算类型能够帮助解决这些问题?()A、改善预算B、持续(滚动)预算C、零基预算D、作业成本预算
考题
单选题以下哪个选项最好地描述了一个高效的管理者该如何实现目标()。A
高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标B
高效管理者应该通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标C
高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标D
高效管理者应该在预算限制内通过计划、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标
考题
单选题一个企业要在资源消耗和产出之间建立清晰的联系,并感到有个流程用机器小时衡量最好,而另一个流程用设置次数衡量最好。以下哪种系统给予这种选择?()A
作业为基础的预算B
弹性预算C
改善预算D
滚动预算
考题
单选题一个公司感到它的预算过程在年中就缺乏了相关性,虽然这个过程花了很多时间和费用来完成。以下哪种预算类型能够帮助解决这些问题?()A
改善预算B
持续(滚动)预算C
零基预算D
作业成本预算
考题
单选题今年一个公司报告了糟糕的销售业绩,这是因为销售团队是新的,缺乏经验。如果这年的销售数据用于设定下一年的销售预算,以下哪项是最有可能发生的结果()。A
预算设得太高,销售团队超越那些目标的激励会更少B
预算设得太低,销售团队实现这些目标的激励会更少C
预算设得太低,销售团队超越那些目标的激励会更少D
预算设得太高,销售团队有实现这些目标的激励
考题
单选题一个公司感到尽管花了很多时间和费用进行了编制,它的预算过程到了年中仍然会缺乏相关性。以下哪种预算类型可以解决这些问题?()A
改善预算B
持续(滚动)预算C
零基预算D
作业为基础的预算
考题
单选题公司要在预算中突显出团队精神、协作情况以及客户满意度,下列预算类型中能满足这些要求的是( )。A
零基预算B
项目预算C
连续预算D
作业预算
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