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多选题
旅游职业道德的规范主要有（ ）。
A
热情友好、宾客至上
B
语言优美、谈吐文雅
C
耐心细致、优质服务
D
一视同仁、不卑不亢
E
遵纪守法、廉洁奉公
参考答案
参考解析
解析：
旅游职业道德规范包括：①爱岗敬业，忠于职守；②热情友好，宾客至上；③真诚公道，信誉第一；④文明礼貌，优质服务；⑤不卑不亢，一视同仁；⑥遵纪守法，廉洁奉公；⑦团结服从，顾全大局；⑧钻研业务，提高技能。
旅游职业道德规范包括：①爱岗敬业，忠于职守；②热情友好，宾客至上；③真诚公道，信誉第一；④文明礼貌，优质服务；⑤不卑不亢，一视同仁；⑥遵纪守法，廉洁奉公；⑦团结服从，顾全大局；⑧钻研业务，提高技能。
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考题
引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有()。A.我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。
B.基本的文明礼仪知识和规范
C.旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
D.紧急情况处理技能
E.熟悉当地旅游交通情况
考题
旅游法规定，导游领队从事业务活动，应当履行下列义务（）。A、佩戴领队证B、遵守职业道德C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游E、帮助旅游者购买商品
考题
多选题不卑不亢、一视同仁作为社会主义旅游职业道德的规范要求，是（ ）。A爱国主义精神的具体展示B社会主义人道主义原则的具体展示C社会主义职业道德的基础和核心D旅游从业人员在旅游职业活动中表现出的道德情感E旅游从业人员在旅游职业活动中表现出的道德行为
考题
多选题旅游职业道德的规范主要有（ ）。A热情友好、宾客至上B语言优美、谈吐文雅C耐心细致、优质服务D一视同仁、不卑不亢E遵纪守法、廉洁奉公
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