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旅游职业道德规范首先要做到热情友好、宾客至上。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是()A、热情友好、宾客至上B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
考题
饭店员工的职业守则主要内容是:();遵纪守信;文明礼貌,优质服务;团结合作,顾全大局;安全操作,注重环保。A、热情有礼,客人第一B、热情友好,宾客至上C、热情接待,待客大方D、热情款待,宾客第一
考题
单选题某地陪,一日之内三上滕王阁,为缓解疲劳,最后一次只在楼下讲解,没有陪同客人登楼。其行为与旅游职业道德规范中要求的()不符。A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结服务、顾全大局
考题
多选题旅游职业道德的规范主要有( )。A热情友好、宾客至上B语言优美、谈吐文雅C耐心细致、优质服务D一视同仁、不卑不亢E遵纪守法、廉洁奉公
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