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单选题
在运用访谈法时，调查者要先介绍自己的身份，出示证明，要保证为受访者保密等。这都是为了（）
A

言简意赅

B

讲究访谈方式

C

明确访谈目标

D

争取受访者的信任

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考题 社会交往中，常常少不了介绍他人，介绍要注意先后的顺序。要确立“把谁介绍给谁”的观念。一般情况下，应当把( )A.职位高的先介绍给职位低者B.把年长的先介绍给年轻者C.把女士先介绍给男士D.如果双方年龄、身份都相差无几，则应当把自己比较熟悉的先介绍给对方
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考题 收寄局在办理撤回时,寄件人要出示本人身份证件或单位证明信;交验原特快专递邮件的收据及其()。
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考题 公务礼仪中,自我介绍应注意()。 A、先介绍再递名片B、初次见面介绍不宜超过2分钟C、先介绍自己，再让对方介绍D、自我介绍时要谦恭有礼貌
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考题 接电话时，如果雇主不在家要清楚的告知对方，这时应该先( )。A、介绍自己身份B、问对方住址C、问对方工作单位D、问对方姓名
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考题 执法人员进行调查或检查时，应当向当事人出示()。A.工作证B.身份证C.表明自己具有行政执法主体资格的身份证明
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考题 基金销售人员在向投资者推介基金时应首先（ ）。A.自我介绍 B.出示身份证明 C.出示基金从业资格证明 D.以上都是
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考题 企业文化调研中，调研者运用统一设计的问卷向受访者了解情况或征询意见，这种方法是（）。A问卷法B调查法C访谈法D观察法
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考题 为他人作介绍时，不符合社会礼仪的作法是（）A、先向身份高者介绍身份低者B、先向年长者介绍年幼者C、先向男士介绍女士D、要特别注意职务、职称的介绍
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考题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。A、求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些B、求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界C、求职者介绍自己要面面俱到D、求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
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考题 在自我介绍时，不礼貌的动作是（）A、自我介绍要过分自谦B、与女士握手时，要让女士先伸手C、见面时，先向对方点头致意D、初次见面时要说明自己的姓名和身份，可同时递上名片
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考题 在为他人作介绍时，，要先介绍位尊者，后介绍位卑者。
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考题 游客在境外酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的（）。A、文件B、相片C、旅游身份证件D、户口本
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考题 企业文化调研中，调研者运用统一设计的问卷向受访者了解情况或征询意见，这种方法是（）。A、问卷法B、调查法C、访谈法
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考题 要通过礼仪修养，在扮演不同的角色时，能恰如其分地运用礼仪规范和要求使自己的言行与自己的身份、地位、角色（）。
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考题 在倾听过程中，访谈者要运用多种方式对受访者做出回应，以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想，来（）对方的说法。
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考题 社会交往中，常常少不了介绍他人，介绍要注意先后的顺序。要确立“把谁介绍给谁”的观念。一般情况下，应当把（）A、职位高的先介绍给职位低者B、把年长的先介绍给年轻者C、把女士先介绍给男士D、如果双方年龄、身份都相差无几，则应当把自己比较熟悉的先介绍给对方
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考题 下列对于访谈法正确的是（）A、在访谈时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的B、在访谈时，座位的安排无关紧要C、一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机
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考题 在运用访谈法时，调查者要先介绍自己的身份，出示证明，要保证为受访者保密等。这都是为了（）A、言简意赅B、讲究访谈方式C、明确访谈目标D、争取受访者的信任
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考题 行政执法人员在调查案件时，必须向被调查人出示（）。A、身份证B、工作证C、执法证件D、介绍信
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考题 做好纸面信息的安全工作，包括（）。A、接收任何保密文件、资料等都要签收并登记B、在传递保密文件或资料时，要放在文件夹、盒中携带C、用邮件发送保密信息，信封要贴封口，并标记“秘密或保密”D、当传真保密信息时，先电话通知对方，请其等在传真机旁即时收取
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考题 （）是指定用户向系统出示自己的身份证明过程。（）是系统查核用户的身份证明的过程。
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考题 填空题要通过礼仪修养，在扮演不同的角色时，能恰如其分地运用礼仪规范和要求使自己的言行与自己的身份、地位、角色（）。
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考题 多选题做好纸面信息的安全工作，包括（）。A接收任何保密文件、资料等都要签收并登记B在传递保密文件或资料时，要放在文件夹、盒中携带C用邮件发送保密信息，信封要贴封口，并标记“秘密或保密”D当传真保密信息时，先电话通知对方，请其等在传真机旁即时收取
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考题 判断题在为他人作介绍时，，要先介绍位尊者，后介绍位卑者。A 对B 错
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考题 单选题基金销售人员在向投资者推介基金时应首先（ ）。A 自我介绍B 出示身份证明C 出示基金从业资格证明D 以上都是
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考题 单选题企业文化调研中，调研者运用统一设计的问卷向受访者了解情况或征询意见，这种方法是（）。A 问卷法B 调查法C 访谈法D 观察法
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考题 单选题企业文化调研中，调研者运用统一设计的问卷向受访者了解情况或征询意见，这种方法是（）。A 问卷法B 调查法C 访谈法
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