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判断题
只要企业和服务人员努力,就能做到零投诉。
A
对
B
错
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解析:
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考题
关于投诉,()是不正确的。A、无论企业和服务人员多努力,也不可能产生零投诉B、投诉不是件好事,会直接影响企业的形象C、处理好投诉,能培养出更多的忠诚客户D、投诉能使我们发现管理和服务中的漏洞
考题
单选题关于投诉,()是不正确的。A
无论企业和服务人员多努力,也不可能产生零投诉B
投诉不是件好事,会直接影响企业的形象C
处理好投诉,能培养出更多的忠诚客户D
投诉能使我们发现管理和服务中的漏洞
考题
判断题在测量工作中,只要坚持做到测量、计算步步有校核,就能保证成果的正确性。A
对B
错
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