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名词解释题
客户信息表

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考题 客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。 A、客户信息表B、意向客户表C、日程表D、行动计划表

考题 客户信息表

考题 若客户接受面谈,客户经理应与客户确认具体时间地点,并更新()。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表

考题 客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。

考题 ()用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款、通知存款、贷款等产品信息。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表

考题 某外资企业委托房地产经纪机构为其租赁一处办公场所,房地产经纪人员记录这一信息应该选择的表格是()。A、个人求购客户信息表B、个人求租客户信息表C、机构求购客户信息表D、机构求租客户信息表

考题 大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()A、待跟进客户信息记录表》B、已推介优质客户信息表》C、优质客户信息记录表》D、优质客户推介表》

考题 《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

考题 ()可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。A、《客户信息表》B、《客户意向表》C、《日程表》D、《客户推荐表》

考题 ()是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、客户联系计划D、日程表

考题 注重通过()来收集客户信息,以便日后进行跟进。并且,根据客户情况在表中更新客户清单,根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

考题 日程表要注意与哪些销售工具结合使用()。A、《客户推荐表》B、《个人客户信息表》C、《客户意向表》D、《企业客户信息表》

考题 客户信息是不断变化的,因此客户需求调查是一个持续的过程,利用()上的内容,引导客户经理与客户的谈话,不断获取、更新客户信息,维护长期关系。()A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

考题 ()相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表

考题 通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等,寻找的有潜在购买意向的客户,应记录在哪种工具中()A、《客户推荐表》B、《客户信息表》C、《客户意向表》D、《高端客户基本信息表》

考题 在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾()等工具。A、客户意向表B、外部市场信息调研表C、个人客户信息表D、企业客户信息表

考题 客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。

考题 客户经理根据更新的联系计划,准备联系客户的资料包,具体内容包括()A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表

考题 单位客户在工商银行首次办理开户时,填写()内容尽量详细、完整A、《单位开户申请书》B、《单位账户信息表》C、《客户信息采集表》D、《单位客户信息采集表》

考题 单选题某外资企业委托房地产经纪机构为其租赁一处办公场所,房地产经纪人员记录这一信息应该选择的表格是()。A 个人求购客户信息表B 个人求租客户信息表C 机构求购客户信息表D 机构求租客户信息表

考题 单选题()相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表

考题 单选题单位客户在工商银行首次办理开户时,填写()内容尽量详细、完整A 《单位开户申请书》B 《单位账户信息表》C 《客户信息采集表》D 《单位客户信息采集表》

考题 单选题()可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。A 《客户信息表》B 《客户意向表》C 《日程表》D 《客户推荐表》

考题 单选题若客户接受面谈,客户经理应与客户确认具体时间地点,并更新()。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表

考题 多选题日程表要注意与哪些销售工具结合使用()。A《客户推荐表》B《个人客户信息表》C《客户意向表》D《企业客户信息表》

考题 单选题大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()A 待跟进客户信息记录表》B 已推介优质客户信息表》C 优质客户信息记录表》D 优质客户推介表》

考题 单选题()是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 客户联系计划D 日程表

考题 多选题在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾()等工具。A客户意向表B外部市场信息调研表C个人客户信息表D企业客户信息表