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多选题
日程表要注意与哪些销售工具结合使用（）。
A

《客户推荐表》

B

《个人客户信息表》

C

《客户意向表》

D

《企业客户信息表》

参考答案

参考解析
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考题 （）用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款、通知存款、贷款等产品信息。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 （）可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。A、《客户信息表》B、《客户意向表》C、《日程表》D、《客户推荐表》
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考题 （）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、客户联系计划D、日程表
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考题 通过与客户沟通，发现客户对邮政银行金融产品感兴趣，大堂经理应填写（）将客户热情交接给相关客户经理。A、《大堂经理工作日志》B、《客户意向表》C、《客户推荐表》D、《日程表》
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考题 （）相当于高端客户信息的索引，通过它能快速找到相应客户的其他信息。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等，寻找的有潜在购买意向的客户，应记录在哪种工具中（）A、《客户推荐表》B、《客户信息表》C、《客户意向表》D、《高端客户基本信息表》
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考题 在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾（）等工具。A、客户意向表B、外部市场信息调研表C、个人客户信息表D、企业客户信息表
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考题 客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
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考题 单选题通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等，寻找的有潜在购买意向的客户，应记录在哪种工具中（）A 《客户推荐表》B 《客户信息表》C 《客户意向表》D 《高端客户基本信息表》
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考题 单选题在晨会结束后，销售主管查看销售人员的（），跟进当日工作安排。A 《日程表》B 《个人客户信息表》C 《客户意向表》D 《客户经理工作日志》
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考题 多选题客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）A个人客户信息表B高端客户基本信息表C高端客户产品销售台账D日程表
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考题 单选题（）可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。A 《客户信息表》B 《客户意向表》C 《日程表》D 《客户推荐表》
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考题 单选题通过与客户沟通，发现客户对邮政银行金融产品感兴趣，大堂经理应填写（）将客户热情交接给相关客户经理。A 《大堂经理工作日志》B 《客户意向表》C 《客户推荐表》D 《日程表》
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考题 单选题若客户接受面谈，客户经理应与客户确认具体时间地点，并更新（）。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表
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考题 单选题（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 客户联系计划D 日程表
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考题 单选题（）相当于高端客户信息的索引，通过它能快速找到相应客户的其他信息。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表
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考题 单选题（）用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款、通知存款、贷款等产品信息。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表
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