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单选题
在探测对方底细的时候，如果对方在交谈中滴水不漏，你可以采用的方法是（）
A
四面出击
B
漫天要价
C
火力侦察
D
投石问路
参考答案
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解析：
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考题
温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则：“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中（）A如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险
考题
作为一名项目经理，在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该（）A、重复对方所说的话B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题，体验问题
考题
导游人员在交谈过程中应注意（）。A、结束交谈的最佳句号是微笑B、如对方看表，赶紧结束谈话C、不要在对方谈兴正浓时中断谈话D、结束交谈前应先预定一段时间E、当对方谈兴已衰时，赶紧寻找话题延长交谈
考题
多选题温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则：“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中（）A如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险
考题
单选题交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）A
在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B
在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C
在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题
考题
单选题作为一名项目经理，在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该（）A
重复对方所说的话B
试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C
先评价内容再提出建议D
站在对方的角度看问题，体验问题
考题
多选题以下说法不正确的是（）A交谈时，可长时间地凝视对方B用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位C在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现D可以在谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心
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