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判断题
正确的行姿要求:送走用户或来宾时,应走在用户前侧或后侧,距离0.6米~1米左右,向前伸手指引门口的方向,微笑着跟对方礼貌道别。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。A、站在营业大厅时,应采用标准站姿B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置C、在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严,可将双手背于身后。E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
考题
为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()A、距离太远,对视时不用打招呼B、可以向对方招手C、公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候D、大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可
考题
以下道别应注意的细节有以下哪些选项?()A、在主宾双方握手作别时,一般有主人先伸手,宾客随后伸手B、宾客离去时,主人应当相送一程C、来宾告辞时,主人应该在对方站起来后再起身D、来宾告辞时主人应加以挽留
考题
局内成端电缆质量控制中,主干电缆A、B端布放方向应为()A、A端在局前井用户方向一侧,B端在上列一侧B、A端在上列一侧,B端在局前井用户方向一侧C、A端和B端均在局前井用户方向一侧D、A端和B端的布设均没有要求
考题
下列关于握手的标准方式正确的是()。A、握手时应近距离走近对方,然后伸手B、行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握C、握手时应用力表示热情C、握手时应男士主动伸手
考题
单选题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"三姿"的要求中,以下说法不正确的是()A
站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置B
在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况C
在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方D
大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
考题
单选题下列关于握手的标准方式正确的是()。A
握手时应近距离走近对方,然后伸手B
行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握C、握手时应用力表示热情C
握手时应男士主动伸手
考题
单选题局内成端电缆质量控制中,主干电缆A、B端布放方向应为()A
A端在局前井用户方向一侧,B端在上列一侧B
A端在上列一侧,B端在局前井用户方向一侧C
A端和B端均在局前井用户方向一侧D
A端和B端的布设均没有要求
考题
判断题边检执勤人员采取座姿时,应上身保持正直或略向前倾,头正肩平,下颌微收。身体与检查台的桌面距离适度自然。A
对B
错
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