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判断题
夏季旅游时,如表皮擦伤,出血不多,导游应协助游客到药店买药消毒,尽快包扎好伤口。()
A

B


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考题 夏季,在日照旅游的某团队游客在食用了变质的海产品后集体上吐下泻,请判断游客的症状并说明导游应如何处理。

考题 导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。

考题 外国游客在旅游活动结束之后要求继续留下旅游,如签证已到期,导游应委婉拒绝。( )

考题 某境外旅游团一游客要求会见中国同行洽谈业务,导游应协助联系。

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考题 若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。

考题 旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A、婉言拒绝B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C、立即安排,满足游客一切要求。

考题 旅游团结束一国旅游,出境乘机手续一般由()。A、旅游者办理,当地导游协助B、领队办理,当地导游协助C、当地导游办理,领队协助D、名单表上的第一名游客办理,领队协助

考题 接到旅游团并引导游客到乘车处上车时,地陪应该()A、在车上恭候游客上车B、在车门旁恭候游客上车C、在车上协助游客就座D、在车旁与司机商量行程

考题 夏季旅游时,如表皮擦伤,出血不多,导游应协助游客到药店买药消毒,尽快包扎好伤口。()

考题 脸部如擦伤面较大,在()创面清洁消毒后,敷上油纱布,再包扎好。A、手部B、腿部C、面部D、头部

考题 婴儿表皮擦伤,清洁伤口后,不可以用75%的酒精有伤口里到外消毒伤口周围皮肤。

考题 婴儿擦伤表皮清洁伤口后,用75%()由里到外消毒伤口周围皮肤。A、酒精B、红酒C、硫酸D、药酒

考题 到药店购买药品时应注意什么?

考题 游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。

考题 导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。

考题 导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()。A、灵活搭配活动内容B、科学安排游客饮食C、尽快安排游客入住D、注意旅游服务技巧E、引导游客大量购物

考题 单选题接到旅游团并引导游客到乘车处上车时,地陪应该()A 在车上恭候游客上车B 在车门旁恭候游客上车C 在车上协助游客就座D 在车旁与司机商量行程

考题 判断题游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。A 对B 错

考题 多选题游览泰山时,一游客心脏病猝发,倒在地上,导游员的正确处理措施有________。A立即背患者去医院B让患者平躺在地上,头高C请领队从患者口袋中寻找自备药物服用D地陪拨打120,立即寻找医生前来救治E尽快跑去药店买药

考题 判断题婴儿表皮擦伤,清洁伤口后,不可以用75%的酒精有伤口里到外消毒伤口周围皮肤。A 对B 错

考题 单选题婴儿擦伤表皮清洁伤口后,用75%()由里到外消毒伤口周围皮肤。A 酒精B 红酒C 硫酸D 药酒

考题 多选题旅游团中部分游客要求调换计划内的文艺演出或参加某种娱乐活动时,导游应(  )。A若时间许可,又有可能调换,可请旅行社调换B耐心说服游客C游客如坚持调换,告知费用不退,出现问题后果自负,并出具书面协议,让游客签字D游客如坚持调换,导游可协助,但费用自理

考题 单选题脸部如擦伤面较大,在()创面清洁消毒后,敷上油纱布,再包扎好。A 手部B 腿部C 面部D 头部

考题 多选题旅游团抵达接站地点后,地陪导游员应当尽快开展服务,包括( )。A认找旅游团B核实人数和行李C集合并引导游客登车D协助分配房间E整理房间

考题 问答题到药店购买药品时应注意什么?

考题 多选题导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()。A灵活搭配活动内容B科学安排游客饮食C尽快安排游客入住D注意旅游服务技巧E引导游客大量购物