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单选题
在一个为期五年的项目执行一年后，项目经理得知，团队人员流动率高的原因在于团队没有收到与正在从事同一个项目的其他团队相同的财务津贴。项目经理预测，因为较高的人员流动率，该项目将遭受两年半的延期。支付额外补偿的金额未包含在合同中，项目发起人不愿意谈判。项目经理应该怎么做？（）
A
向项目发起人提出一个减少范围的变更请求
B
使用预算储备支付补偿
C
将该问题升上报给组织的项目集成或项目组合管理办公室
D
请求延长工期
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考题
在一个为期五年的项目执行一年后，项目经理得知，团队人员流动率高的原因在于团队没有收到与正在从事同一个项目的其他团队相同的财务津贴。项目经理预测，因为较高的人员流动率，该项目将遭受两年半的延期。支付额外补偿的金额未包含在合同中，项目发起人不愿意谈判。项目经理应该怎么做？（）A、向项目发起人提出一个减少范围的变更请求B、使用预算储备支付补偿C、将该问题升上报给组织的项目集成或项目组合管理办公室D、请求延长工期
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
项目经理在一个项目成功之后评估团队绩效。总体来说，团队改进了绩效，从一个没有明确角色与职责的阶段进入组织良好的成熟单位阶段。团队绩效评估应包含什么指标类型？（）A、人员流失率和激励计划B、个人技能评估和培训C、人员流失率和个人技能评估D、人员的能力和冲突
考题
在团队会议期间，项目经理不能保持项目团队的注意力，团队成员不断查看电子邮件，并讨论不相关的话题，发生这种问题的原因是什么？（）A、项目经理没有准备会议议程B、项目经理没有沟通基本原则C、项目经理处于一个弱矩阵型组织D、项目经理的领导力不足
考题
一位项目经理正在领导一支来自六个国家22个城市的70人团队，项目执行四个月后，项目经理得知几名团队成员未参加项目更新会议。项目经理应该怎么解决这个问题？（）A、告知团队参加项目团队的项目更新会议的重要性B、与团队成员举行个人会议，重新安排会议时间，以便更好地参加C、重新安排会议时间，以便在大多数团队成员的工作时间内进行D、将团队分成更小的团队，并为每个团队设置不同的会议时间
考题
在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A、散点图B、统计抽样C、石川图D、定性风险分析
考题
在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）A、代理项目经理应该举行团队建设会议B、发起人应该让别人来管理团队C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员D、正在休假的项目经理应该远程管理团队
考题
项目经理正在领导一个全球虛拟团队，在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？（）A、依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划B、修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响C、通知项目相关方，这将影响项目进度D、通知项目发起人并更新资源管理计划
考题
在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A、妥协B、强迫C、撤退D、缓解
考题
项目团队正在研究一个项目的新批准范围，监管团队在变更方面提供的意见是不可或缺的。但是，该团队发现监管部门未被列为项目相关方：项目经理下一步应该怎么做？（）A、指示项目团队确认是否需要进行这项变更。B、创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程C、收集监管团队的进一步意见，并更新现有变更请求以反映新信息D、确保监管团队包含在变更控制委员（CCB）中
考题
在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？（）A、同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。B、与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。C、与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。D、与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
考题
你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）A、你的项目的项目进度B、这个团队正在完成的项目的项目管理计划C、这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划D、你的项目的沟通管理计划
考题
一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？（）A、创建RACI图B、巩固领导团队的角色C、协商获得具有更高技能的新团队成员D、使用奖励和强制权利激励成员
考题
你正在做出一项新的指示：如何以一种与项目团队以前使用方法所不同的方法进行一项新测试，确定该团队理解了你的意图的最好方法是（）。A、获得反馈B、分析团队人员的理解障碍C、分析项目的编码技术D、分析项目的解码技术
考题
单选题在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？（）A
同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。B
与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。C
与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。D
与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
考题
单选题项目经理正在领导一个全球虛拟团队，在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？（）A
依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划B
修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响C
通知项目相关方，这将影响项目进度D
通知项目发起人并更新资源管理计划
考题
单选题一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？（）A
创建RACI图B
巩固领导团队的角色C
协商获得具有更高技能的新团队成员D
使用奖励和强制权利激励成员
考题
单选题管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与跨国团队合作，团队成员位于两个国家，数量平均分配。一个团队由最适合单干的成员组成，另一个团队由最适合团队作战的成员组成。项目经理该怎么做？（）A
更新风险登记B
要求团队在项目期间以相同的风格工作C
修订沟通管理计划D
为团队设置一个虚拟协作工作，以便每天签到
考题
单选题你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）A
你的项目的项目进度B
这个团队正在完成的项目的项目管理计划C
这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划D
你的项目的沟通管理计划
考题
单选题一个项目的团队成员正在使用问题管理程序，但问题描述经常填写不正确，从而导致减慢速度，项目经理已经与团队进行交谈，但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做？（）A
创建一个小组委员会，以改进编写问题描述的过程B
跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题C
向团队提供有关此问题导致的返工量反馈D
增加团队检查的频率
考题
单选题项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么？（）A
组织一个团队建设活动，改进团队士气B
与项目发起人沟通，以获得保证项目人员的承诺C
检查人员管理计划D
将最积极的团队成员调到同一间房间，增强他们作为一个团队的执行能力
考题
单选题一个项目在拥有矩阵式组织结构的公司中启动。没有招聘权限的项目经理可以通过下列哪一项获得项目团队？（）A
与公司管理层交流。B
与职能经理协商。C
劝说团队成员加入项目。D
与项目发起人沟通。
考题
单选题在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A
散点图B
统计抽样C
石川图D
定性风险分析
考题
单选题在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A
妥协B
强迫C
撤退D
缓解
考题
单选题项目经理在一个项目成功之后评估团队绩效。总体来说，团队改进了绩效，从一个没有明确角色与职责的阶段进入组织良好的成熟单位阶段。团队绩效评估应包含什么指标类型？（）A
人员流失率和激励计划B
个人技能评估和培训C
人员流失率和个人技能评估D
人员的能力和冲突
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