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单选题
客服中心从业人员合规风险中的事前防范,以下哪个不包括?()
A
前期通过系统优化,流程制定,制度建设等规范员工行为
B
加强员工风险教育培训,提高客服人员风险意识
C
通过专项检查监督,定期进行办公环境合规检查
D
建立有效风险预警体系
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解析:
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考题
以下哪些属于保险公司合规管理部门的职责:()
A.组织实施合规审核、合规检查B.组织实施合规风险监测,识别、评估和报告合规风险C.撰写年度合规报告D.开展合规培训,推动保险从业人员遵守行为准则,并向保险从业人员提供合规咨询
考题
以下对“合规风险”与信用风险、市场风险、操作风险的联系表述不正确的是()
A.合规风险是防范其他风险的最低要求B.合规风险是题干中其他三大风险特别是操作风险存在和表现的重要诱因C.合规风险因其他三大风险的存在而更趋复杂多变D.合规风险与其他三大风险没有联系
考题
客服中心从业人员合规风险中的事前防范,以下哪个不包括?()A、前期通过系统优化,流程制定,制度建设等规范员工行为B、加强员工风险教育培训,提高客服人员风险意识C、通过专项检查监督,定期进行办公环境合规检查D、建立有效风险预警体系
考题
从业人员的合规风险防范措施中,哪些属于事后监督的措施?()A、加强员工风险教育培训,提高客服人员风险意识B、专项检查监督、定期进行办公环境合规检查C、遵守各项流程及制度,发现风险及时控制D、质检录音监听、流程合规检查、办公环境违规情况检查E、文件管理检查、权限定期盘点排查
考题
多选题从业人员的合规风险防范措施中,哪些属于事后监督的措施?()A加强员工风险教育培训,提高客服人员风险意识B专项检查监督、定期进行办公环境合规检查C遵守各项流程及制度,发现风险及时控制D质检录音监听、流程合规检查、办公环境违规情况检查E文件管理检查、权限定期盘点排查
考题
多选题客户服务中心事前防范可通过下列哪些进行规范员工行为。()A系统优化B流程定制C制度建设D流程合规检查
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