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多选题
以下哪些费油需客户承担()
A
紧急送油时油费
B
拖车时路桥费
C
酒店住宿时产生的房间内电话费
D
继续旅行时交通费用
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于客户变更提款计划承担费的收取,说法正确的是( )。A.银行可按国际惯例,在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费事宜B.当借款人变更提款计划时,银行可向全部贷款收取承担费C.借款人在提款有效期内如全部未提款,银行不能收取承担费D.客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取
考题
相比于传统业务而言,中间业务具有以下( )特点。A、不运用或不直接运用银行的自有资金
B、不承担或不直接承担市场风险
C、以接受客户委托为前提,为客户办理业务
D、以收取服务费(手续费、管理费)为前提,为客户办理业务
E、周期性强、风险高
考题
关于客户变更提款计划承担费的收取,说法正确的是()。A:银行可按国际惯例,在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费事宜
B:当借款人变更提款计划时,银行可向全部贷款收取承担费
C:借款人在提款有效期内如全部未提款,银行不能收取承担费
D:客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取
考题
关于客户变更提款计划承担费的收取,说法正确的是()。A:银行可按国际惯例,在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费的事宜B:当借款人变更提款计划时,银行可向全部贷款收取承担费C:借款人在提款有效期内如全部未提款,银行不能收取承担费D:客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取
考题
以下班结时校验的关系,需在管理系统设置控制来实现的有()。A、客户付油明细与付油汇总数据是否一致B、泵码、付油和回罐的平衡关系C、客户付油是否已超出额度限制D、枪罐差异是否超出阀值限制
考题
.客户的景程车在准备自费更换左前外球头时出现缺货的情况,你作为业务接待已经和客户沟通好,通过紧急订购的方式来解决,但由于紧急订单会增加紧急订单加急费,针对此费用你该如何处理:()。A、紧急订单加急费由ASC承担B、紧急订单加急费由客户承担C、紧急订单加急费由客户和ASC各承担一半D、紧急订单加急费由双方协商按比例承担
考题
单选题关于客户变更提款计划承担费的收取,说法正确的是( )。A
银行可按国际惯例,在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费的事宜B
当借款人变更提款计划时,银行可向全部贷款收取承担费C
借款人在提款有效期内如全部未提款,银行不能收取承担费D
客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取
考题
单选题关于话费争议类问题,以下哪些需点广义点击()A
客户来电查询刚刚的扣费,但因系统仍未更新,客服建议客户稍后重复来电,客户接受B
客户来电查询扣费,一开始时意见很大,或有投诉意向的负面字眼描述,后来经客服解释后客户直接接受。C
客户在通话中语气平和,只是想了解为何扣费,并没有明确表达出不满、投诉意向
考题
单选题客户申请贴膜卡业务需缴纳工本费,每月需支付相应的()。A
手续费B
服务费C
短信费
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