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判断题
银行业金融机构在进行录音录像行为时应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品。()
A
对
B
错
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解析:
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考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:()
A、实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像B、录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述C、录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月D、录制过程中应保护消费者隐私
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应遵照保密管理相关规定,在录音录像资料存储期限届满时()。A、作为废品出售B、按要求对相关资料进行销毁C、无需处理D、由员工自行处理
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程中,以下哪一种行为是错误的?()A、在销售过程进行同步录音录像B、销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品C、应征得消费者同意后方可进行销售D、应对产品风险信息进行充分披露
考题
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。()A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售B、销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为C、销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒消费者,并进行明确的风险提示D、保障录音录像质量,录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述E、销售专区内应安装配备电子监控系统,实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者()。A、知情权B、信息安全权C、财产安全权D、受教育权
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外进行产品销售活动。消费者通过()进行自主购买的除外。A、自助终端等电子设备B、柜员C、保险工作驻点人员D、产品销售经理
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用()的文字夸大收益或隐瞒重要信息。A、称述性B、建议性C、诱惑性D、误导性
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应建立统一产品信息查询平台,统一的产品信息查询平台应收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息,凡未在平台上收录的产品,()。A、可根据情况选择销售B、一律不得销售C、可以销售D、可以销售,但销售后须补录信息
考题
单选题根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外进行产品销售活动。消费者通过()进行自主购买的除外。A
自助终端等电子设备B
柜员C
保险工作驻点人员D
产品销售经理
考题
判断题银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像:录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。( )A
对B
错
考题
多选题根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用()的文字夸大收益或隐瞒重要信息。A称述性B建议性C诱惑性D误导性
考题
单选题根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应遵照保密管理相关规定,在录音录像资料存储期限届满时()。A
作为废品出售B
按要求对相关资料进行销毁C
无需处理D
由员工自行处理
考题
判断题经营机构通过营业场所销售理财产品的,应当在理财产品销售专区管理销售,并在销售专区内对每笔理财产品销售过程进行录音录像。A
对B
错
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