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问答题
怎样与核心客户实现双赢。

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考题 关系营销的目标是()。 A:企业实现利润最大化B:企业与客户的"双赢"C:企业完全满足客户的各种需求D:企业保持与所有客户的关系
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考题 证券公司可以通过为客户从事期货交易提供融资或者担保，进而实现客户和证券公司的双赢。（ ）
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考题 请问以下的表述对否?“定制营销”的核心是以“客户占有率”为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系,为客户提供定制化的产品。互联网的方便快捷,可以使企业实现与顾客的即时沟通,实现大规模的定制营销。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 通过客户关系管理，增进（），实现（）双赢。
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考题 尊重需要注重长期职业发展，实现企业与员工双赢。
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考题 “一对一营销”的核心是以（）为中心，即通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系，为客户提供定制化的产品。
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考题 维护客户关系是指对客户信息的掌握，对客户的分级，与客户进行互动与沟通，对客户进行满意度分析，并想办法实现（）。A、客户的效益B、客户的投资C、客户的忠诚D、银行与客户的双赢
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考题 只有紧紧抓住维护客户关系这一核心，以市场为向导，以（）满足客户的多层次需要，才能实现客户满意和自身发展的双赢。A、高质量B、多样化C、特色化服务D、专业化
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考题 客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。A、国家利益与政府B、社会和个人C、供电企业和客户D、经济效益和社会效益
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考题 移动公司对投资者的承诺：（）。A、做最具价值的创造者B、实现双赢C、创造卓越品质的产品与服务D、成为引领产业和谐发展的核心力量
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考题 电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与客户的双赢。
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考题 客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。A、供电企业利益B、社会利益C、客户利益D、国家利益
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考题 处理投诉的原则（）A、首问负责、寻求“双赢B、认同客户、寻求“双赢”C、理解客户、首问负责、寻求“双赢”D、及时上报
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考题 “一对一营销”的核心是以“市场占有率”为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。
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考题 房地产客户信息管理的核心是（）。A、了解客户购买动机和需求B、实现客户的终生价值C、长期维系与客户的良好关系D、锁定核心客户群
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考题 传统销售的目的是与顾客实现双赢。
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考题 网点精神的主要内涵是（）。A、营销业绩与员工指导B、客户至上C、岗位行为规范，指导和表扬鼓励等D、服务营销相结合，实现双赢
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考题 单选题房地产客户信息管理的核心是（）。A 了解客户购买动机和需求B 实现客户的终生价值C 长期维系与客户的良好关系D 锁定核心客户群
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考题 填空题“一对一营销”的核心是以（）为中心，即通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系，为客户提供定制化的产品。
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考题 判断题“一对一营销”的核心是以“市场占有率”为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。A 对B 错
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考题 单选题网点精神的主要内涵是（）。A 营销业绩与员工指导B 客户至上C 岗位行为规范，指导和表扬鼓励等D 服务营销相结合，实现双赢
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考题 多选题只有紧紧抓住维护客户关系这一核心，以市场为向导，以（）满足客户的多层次需要，才能实现客户满意和自身发展的双赢。A高质量B多样化C特色化服务D专业化
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考题 单选题维护客户关系是指对客户信息的掌握，对客户的分级，与客户进行互动与沟通，对客户进行满意度分析，并想办法实现（）。A 客户的效益B 客户的投资C 客户的忠诚D 银行与客户的双赢
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考题 判断题电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与客户的双赢。A 对B 错
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考题 判断题证券公司可以通过为客户从事期货交易提供融资或者担保，进而实现客户和证券公司的双赢。（）A 对B 错
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考题 多选题专业理财师的工作目标和重心是（）。A帮助客户解决问题B深入了解客户C寻找、开发优质客户D服务过程中实现双赢E实现其理财目标
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考题 单选题关系营销的目标是（）。A 企业实现利润最大化B 企业与客户的双赢C 企业完全满足客户的各种需求D 企业保持与所有客户的关系
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