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多选题
下列关于“互联网十政务”，说法正确的有（）。
A
有助于提高政府决策科学化和智能化水平
B
有助于促进政府职能向集权型政府转变
C
有助于推进简政放权
D
有助于更好地提供公共服务
参考答案
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考题
电子政务的功能主要有（ ）。A.电子政务有助于构造政务组织新的结构形态
B.电子政务有助于改善公共服务质量
C.电子政务有助于实现资源共享和降低行政成本
D.电子政务有助于实现政府透明和社会监督
考题
资本市场对经济发展的作用有( )。A:拓宽储蓄向投资转化的渠道
B:能够促进完整的市场体系的形成
C:有助于推动经济结构的调整与优化
D:促进私有企业转换机制和私有经济的战略性调整
E:有助于推动政府职能转变和改善宏观调控
考题
服务礼仪有助于提高客服经理的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。A、个人素质B、个人形象C、服务能力D、业务能力
考题
下列关于期货公司作用的说法，正确的有（）。A、有助于形成权威、有效的期货价格B、有助于提高客户交易的决策效率和决策的准确性C、可以较为有效地控制客户的交易风险D、有助于实现期货交易风险在各环节的分散承担
考题
施工索赔的作用主要有如下方面（）。A、 索赔可以促进双方内部管理，保证合同正确、完全地履行B、 有助于工程顺利的完成C、 索赔有助于对外承包的幵展D、 促进工程造价更加合理E、 有助于政府转变职能
考题
《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出要积极探索公众参与的网络化社会管理服务新模式，充分利用互联网、移动互联网应用平台等，加快推进政务新媒体发展建设，加强政府与公众的沟通交流，提高政府（）的响应速度，提升政府科学决策能力和社会治理水平，促进政府职能转变和简政放权。A、公共管理B、公共服务C、舆情管理D、公共政策制定
考题
售后服务的作用有（）。A、有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益B、有助于提高产品信誉，促进产品销售C、有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的要求，设计出更好的产品D、有助于向顾客介绍产品，引导消费E、有助于用户合理使用产品
考题
绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制，主要体现在（）。A、绩效评估有助于实现人人平等B、绩效评估有助于实现和落实政府的责任C、绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率D、绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系
考题
关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。A、有助于提高物业服务企业的管理服务水平B、有助于防范金融风暴C、有助于防范企业经营风险D、有助于发挥物业管理的社会效益E、有助于提高管理者的自身素质
考题
实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在（）A、实现业务流和信息流的高度重合B、有助于测定行政效率C、从被动型向主动型转变D、打破了决策的暗箱操作，提高决策制定的透明度和决策程序的规范性
考题
学习旅客服务心理学的意义又那些（）。A、有助于维护空防安全，提高安检工作质量B、有助于掌握旅客心理，提高服务质量C、有助于和旅客更好沟通，提高放客速度D、有助于正确了解自己，提高自身的心理素质
考题
多选题绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制，主要体现在（）。A绩效评估有助于实现人人平等B绩效评估有助于实现和落实政府的责任C绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率D绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系
考题
多选题下列关于期货公司作用的说法，正确的有()。A有助于形成权威、有效的期货价格B有助于提高客户交易的决策效率和决策的准确性C可以较为有效地控制客户的交易风险D有助于实现期货交易风险在各环节的分散承担
考题
单选题关于社区自治组织与政府的关系说法错误的是（）A
社区自治组织的发展有赖于政府支持B
社区自治组织发展有助于推动政府管理民主化C
社区自治组织发展阻碍政府职能转变D
社区自治组织有助于政府提高行政效率
考题
多选题关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。A有助于提高物业服务企业的管理服务水平B有助于防范金融风暴C有助于防范企业经营风险D有助于发挥物业管理的社会效益E有助于提高管理者的自身素质
考题
多选题关于职业道德的说法中正确的是：（）。A调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象的关系B有助于维护和提高行业信誉C不能促进行业发展D有助于提高全社会的道德水平
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