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售后服务的作用有()。
- A、有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益
- B、有助于提高产品信誉,促进产品销售
- C、有助于生产企业直接倾听顾客的意见,了解顾客的要求,设计出更好的产品
- D、有助于向顾客介绍产品,引导消费
- E、有助于用户合理使用产品
参考答案
更多 “售后服务的作用有()。A、有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益B、有助于提高产品信誉,促进产品销售C、有助于生产企业直接倾听顾客的意见,了解顾客的要求,设计出更好的产品D、有助于向顾客介绍产品,引导消费E、有助于用户合理使用产品” 相关考题
考题
下面各项不能体现售后服务重要性的有( )A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
考题
下面各项不能体现售后服务重要性的有()A、消费者需要企业提供良好的售后服务B、售后服务是企业的重要利润来源C、售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D、汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
考题
以下对售后服务说法有误的是()。A、售后服务是售后最重要的环节B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度C、优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
考题
下列关于售后服务描述不正确的是:()。A、售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B、售后服务是一个长期的过程。C、售后服务并不能为产品增值。D、售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
考题
单选题下列关于售后服务描述不正确的是:()。A
售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B
售后服务是一个长期的过程。C
售后服务并不能为产品增值。D
售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
考题
单选题产品管理中心退货流程中,客户服务部起到的作用是:()A
售后服务B
处理所退货物C
不起作用D
鉴定货物
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