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多选题
为了减少与委托人的无效沟通，房地产经纪人应尽量保证信息具有（ ）。[2012年真题]
A
倾向性
B
准确性
C
完整性
D
及时性
E
合理性
参考答案
参考解析
解析：
良好的沟通可以提高效率，改进质量，提高对顾客的回应力度和加强创新。在实际沟通过程中，需要避免因理解错误而导致出现无效沟通。因此，房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时，应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。
良好的沟通可以提高效率，改进质量，提高对顾客的回应力度和加强创新。在实际沟通过程中，需要避免因理解错误而导致出现无效沟通。因此，房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时，应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。
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考题
房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有（ ）。(2011年真题)A.将房源信息列表展示
B.与委托人签订看房书
C.向委托人介绍房源的优缺点
D.提出房地产经纪人的专业观点
E.尽快约定看房时间和见面地点
考题
为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)A.全面掌握客户需求
B.适度掩盖推荐房源缺陷
C.掌握大量真实的房源信息
D.营造房地产市场成交活跃的氛围
E.尽量缩短房源与客源配对的时间
考题
下列关于房地产居间合同的表述中，正确的有（ ）。(2008年真题)A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经纪人支付报酬的义务
B.居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托
C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务
D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人
E.房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务
考题
下列权利中，房地产经纪人不享有（ ）的权利。(2010年真题)A.指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务
B.拒绝委托人发出的违法指令
C.要求委托人提供与交易有关的资料
D.以个人名义订立房地产经纪合同
考题
房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称，主要是由于（ ）。(2008年真题)A.房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势
B.房地产经纪人员提高了交易效率
C.房地产经纪人员规范了交易程序
D.房地产经纪人员能监管交易双方的行为
考题
关于房地产登记信息查询的说法，正确的有（ ）。(2010年真题)A.房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况
B.查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担
C.房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务
D.所有经纪业务都应当查询房地产登记信息
E.委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息
考题
下列关于房地产经纪人员权利义务的表述中，错误的是（ ）。(2007年真题)A.房地产经纪人有权执行房地产经纪业务并获得合理报酬
B.房地产经纪人可以要求委托人提供与交易有关的资料
C.房地产经纪人员只要保证交易达成，无需向委托人披露相关信息
D.房地产经纪人员应为委托人保守商业秘密
考题
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。A、尽量忽略不舒适的环境B、投入一定精力努力去听而不是表面的热情C、不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述D、避免争论和批评，仔细倾听客户的要求
考题
房地产经纪人在与委托人约定订立合同时，利用委托人的不知情，订立有利于自己而不利于委托人合同的行为表现不包括（）。A、房地产经纪人因自己的履约能力不够，利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉，故意减少自己的义务以逃避责任B、房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取，有意加大委托人的义务，以减少自己的风险C、因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标，订立合同时要求减少自己的义务D、房地产经纪人利用自己的职业便利将房地产的买卖合同的内容与经纪合同的内容归纳在一个买卖合同或是概念含糊不清的交易合同内
考题
单选题“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（ ）。[2010年真题]A
口头沟通B
书面沟通C
单向沟通D
非语言沟通
考题
不定项题下列关于房地产经纪人员权利义务的说法中，正确的是（ ）。A房地产经纪人有权执行房地产经纪业务并获得合理报酬B房地产经纪人可以要求委托人提供与交易有关的资料C房地产经纪人员只要保证交易达成，无须向委托人披露相关信息D房地产经纪人员应为委托人保守商业秘密
考题
多选题为提高倾听效果，房地产经纪人应（ ）。[2011年真题]A关注委托人当前困难B批驳委托人提出的看法C关注委托人的穿着、语调D努力倾听委托人的相关陈述E寻找委托人陈述与业务关联的内容
考题
问答题为了提高沟通效果，房地产经纪人应具备哪些能力？
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