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房地产经纪人与客户保持经常联系是为了( )。(2011年真题)
A.建立私人关系
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情
参考答案
参考解析
解析:客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源,逐步逼近客户目标,是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通,把握其需求的动态,同时也关注其和其他竞争者的联系,采取必要措施留住客户,这样才能充分利用客户信息,提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系,不断有信息交流,才能激活客户信息,促成交易。
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考题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有( )。A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
考题
对于根本无法成交的客户,房地产经纪人员可采取的策略有( )。A.告知客户无法成交的原因
B.等待客户再主动联系
C.客户信息推荐给其他同行
D.继续保持与客户联系
E.时机成熟后再促成交易
考题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有( )。A、吸引最有价值的客户
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
考题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有( )。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
考题
房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程,实际上是( )的过程。(2011年真题)A.房地产经纪人查验房屋
B.协调客户解决房屋纠纷
C.协助客户代办产权转移登记
D.协助潜在客户做出交易决策
考题
房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有( )。A.保持与成交客户的联系,逢年过节赠送公司纪念品
B.利用人脉圈结识更多潜在客户,建立友善关系
C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系
D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系
E.与广告商合作发布营销广告,吸引更多客户
考题
下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是( )。(2009年真题)A.房地产经纪人员要持证上岗
B.房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C.房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D.房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
多选题下列关于客户落订技巧的表述中,正确的有( )。[2007年真题]A建立客户对房地产经纪人的信心B强调房屋优点,抓住客户的心C遇有迟迟不下决定的客户,房地产经纪人应尽量延缓时间D遇有迟迟不下决定的客户,房地产经纪人可慎重使用压迫措施E议价有节,谨慎从事
考题
多选题房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系
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