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单选题
关于潜力客户，以下描述不正确的是（）。
A
数量比例占30％
B
企业利润比例占30％
C
关系档次是固定紧密
D
客户目标是客户价值提高
参考答案
参考解析
解析：
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考题
银行对于客户的管理策略中，以下做法不正确的是（） 。A、 通过沟通和感情交流，集中优势资源服务于“关键客户”
B、 对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”
C、 对升级潜力的“普通客户” ，要努力培养其成为“关键客户”
D、 对没有升级潜力的“小客户” ，可提高服务价格、降低服务成本
考题
银行对客户的管理策略中，以下做法不正确的是（ ）。A.通过沟通和感情交流，集中优势资源服务于“关键客户”
B.对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”
C.对有升级潜力的“普通客户”，要努力培养其成为“关键客户”
D.对没有升级潜力的“小客户”，可提高服务价格、降低服务成本
考题
以下说法中不符合客户风险偏好类型与资产增值能力的关系的是（）。A、保守型的客户其资产增值的可能性很小B、轻度保守型客户其资产有较大的增值潜力，但资产价值波动较大C、中立型客户其资产有一定的增值潜力，资产价值亦有一定的波动D、进取型客户其资产增值潜力很大，资产价值的波动很大
考题
普通金卡客户是指（）A、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户，以及持金卡不达标客户B、核心AUM在5-30万之间但提升潜力在30万以下的客户，以及持金卡不达标客户C、核心AUM在5-50万之间但提升潜力在50万以下的客户，以及持金卡不达标客户D、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户
考题
以下关于异议的描述（）是不正确的？A、当客户对你的推荐方案感到不明白时，会产生异议B、当客户感觉自己没得可赚的时候，会产生异议C、异议总是与客户五大购买决策紧密相关的D、异议是客户打算买你东西前的讲价行为
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。A、针对高端客户，可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户，可以采取持续服务策略C、针对普通客户，可以采取批量营销策略D、针对对公客户，可以采取持续服务策略
考题
以下关于重点金卡客户的描述错误的是（）？A、客户特征：高资产金卡客户，高AUM提升潜力客户、游离金葵花、持金葵花不达标B、管理方法：电访-面访-销售-动态售后服务，提高产品交叉销售率；提升金葵花C、覆盖频率：每半年至少覆盖一次；忠诚客至少每月一次D、管理队伍：理财专员
考题
以下哪些关于客户关联人的描述是正确的（）。A、客户应向营业部申报其关联人B、营业部发现疑似客户关联人应向融资融券部报告C、推荐人应积极了解和掌握客户关联人和疑似关联人情况D、以上都不正确
考题
单选题关于SOW的描述，正确的是（）A
客户在银行的客户层级B
客户在他行的客户层级C
根据客户在集团、信用卡、零售的历史行为和画像特征，从交易流水中发掘有财富潜力的人群，并以“人以群分“为基本找出与同等财富人群同样特征的客户。D
集团的大数据标签
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。A
针对高端客户，可以采取一对一服务策略B
针对潜力客户，可以采取持续服务策略C
针对普通客户，可以采取批量营销策略D
针对对公客户，可以采取持续服务策略
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