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问答题
中途退团应如何处理？
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考题
李某是从事导游工作不久的新手，接受旅行社委派接待一广东团队．团队到达成都的次日，团员赵某突然接到家里电话，有急事必须立即返回．赵某找到导游，说明原委，请求中途退团，同时还委托导游帮助转交他给成都的朋友带来的礼物．李某想到客人确实有急事，同意了客人的请求．请问：(1)面对赵某中途退团的要求，导游员应该如何处理？(2)游客要求导游帮助转递物品，李某应该按什么程序办理？
考题
某游客坚持要求中途退团，全陪应做好的工作有（ ）A.了解该游客要求中途退团的原因
B.根据退团的原因做好相应的工作
C.将该游客执意退团情况报告旅行社
D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还
E.告知该游客未享受的综合服务费不退
考题
问答题因线路中断致使旅客中途退票时应如何处理？
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