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多选题
医患沟通技巧的二个掌握是（）
A

掌握病情治疗情况和检查结果

B

掌握上下班时间

C

掌握医疗费用的使用情况

D

掌握白天和夜班的忙闲

参考答案

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考题 下列关于医患沟通的说法哪项是正确的A、沟通能力与生俱来，不用费劲学习和练习B、只要掌握精良的技术，沟通能力欠缺些不碍大事C、诊疗时间很短，难以进行良好的医患沟通D、医患沟通能力可以通过练习得到提升
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考题 ( )是医学的灵魂。 A.医学人文精神B.医患沟通技巧C.医疗技术的发展D.对患者的关爱E.医护沟通技巧
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考题 ( )是平衡医学技术的重要砝码。 A.医疗技术的发展B.医患沟通技巧C.医学人文精神D.医护沟通技巧E.对患者的关爱
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考题 ( )是医学精神的核心价值。 A.医学素养B.医护沟通技巧C.医患沟通技巧D.医学人文精神E.医德规范
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考题 医患沟通的技巧,错误的是()。 A、建立信任关系B、理解检查措辞C、传递“共鸣”D、尽量缩短沟通时间
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考题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?() A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
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考题 医患沟通时，要掌握病情、检查结果和治疗情况，无需掌握其他情况。( )
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考题 考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?
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考题 服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的，问诊属于（）A、服务礼仪技巧B、客户沟通技巧C、服务专业技巧D、为人处事技巧
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考题 人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、战胜自我
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考题 医患沟通技巧的二个掌握是（）A、掌握病情治疗情况和检查结果B、掌握上下班时间C、掌握医疗费用的使用情况D、掌握白天和夜班的忙闲
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考题 医患沟通技巧中，一个技巧，两个掌握，三个留意，四个避免。请回答三个留意是？四个避免是？
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考题 要实现医患之间有效的沟通，医生需要如何做（）A、有大量的成本投入B、完全依靠教育和训练C、掌握一定的沟通技巧D、花费大量的时间和精力
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考题 只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通。
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考题 人际沟通要掌握哪些技巧？
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考题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）A、个体沟通B、人际沟通C、组织沟通D、口头沟通
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考题 在管理实际中，要实现有效的信息沟通，管理者必须掌握（）的技巧。A、上行沟通的技巧B、下行沟通的技巧C、非正式沟通的技巧D、排除信息噪音干扰的技巧E、与人交谈的技巧
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考题 以下说法错误的是（）A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B、沟通技巧可以通过不断的实践得到C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
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考题 多选题客服人员应该具备的技能素质包括（）。A掌握使客户信服的实用技巧B掌握探寻客户心理与性格的技巧C灵活运用沟通技巧，与客户开展有效沟通D掌握客户异议处理技巧，满足客户愿望E乐于建立广泛的人际关系
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考题 多选题医患沟通技巧的二个掌握是（）A掌握病情治疗情况和检查结果B掌握上下班时间C掌握医疗费用的使用情况D掌握白天和夜班的忙闲
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考题 单选题关于医患沟通的主要特点的阐述不正确的是（）A 医患沟通的本质为诊断性沟通B 医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术C 医患沟通是双向性的D 臣漶沟通一般以交谈为主
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考题 单选题人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A 倾听技巧B 非语言沟通技巧C 冲突处理技巧D 战胜自我
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考题 单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通
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考题 多选题医患沟通的特点包括（）A医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同B医患沟通是双向性的C医患沟通方式可以是多渠道的D医患沟通的本质为治疗性沟通E医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
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考题 单选题利于医患之间沟通配合与提高实施效果的技巧是（　　）。A B C D E
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考题 单选题要实现医患之间有效的沟通，医生需要如何做（）A 有大量的成本投入B 完全依靠教育和训练C 掌握一定的沟通技巧D 花费大量的时间和精力
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考题 单选题以下说法错误的是（）A 医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B 沟通技巧可以通过不断的实践得到C 目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
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考题 问答题医患沟通技巧中，一个技巧，两个掌握，三个留意，四个避免。请回答三个留意是？四个避免是？
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