考题
列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,不公布手续费收费标准。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。A.非动车组列车B.动车组列车C.旅客列车D.空调列车
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定,列车剩余铺位在( )或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。A.列车办公席B.餐车C.软席D.硬座车厢
考题
《非空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。此题为判断题(对,错)。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布价目表、收费标准。
考题
《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。A、行包、邮件B、行李、包裹C、行李、邮件D、行李
考题
《空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。
考题
《服务质量规范》规定:列车剩余铺位在()或()公开发售,公布手续费收费标准。A、列车办公席B、宿营车C、软卧车D、指定位置
考题
《空调列车服务质量规范》大件行李妥善放置,不占用座(铺)位,不堵塞通道。
考题
普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
考题
《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A、非动车组列车B、动车组列车C、旅客列车D、空调列车
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。A、办公席B、硬座车C、硬卧车D、餐车
考题
列车卧铺发售中“一公开”是指()。A、公开投诉电话B、列车剩余卧铺公开发售C、公开商品价格D、公开服务承诺
考题
《空调列车服务质量规范》第7.9条规定,列车剩余铺位在()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。A、列车办公席B、餐车C、软席D、硬座车厢
考题
判断题《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布价目表、收费标准。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。A
对B
错
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A
非动车组列车B
动车组列车C
旅客列车D
空调列车
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。A
行包、邮件B
行李、包裹C
行李、邮件D
行李
考题
单选题列车卧铺发售中“一公开”是指()。A
公开投诉电话B
列车剩余卧铺公开发售C
公开商品价格D
公开服务承诺
考题
多选题《服务质量规范》规定:列车剩余铺位在()或()公开发售,公布手续费收费标准。A列车办公席B宿营车C软卧车D指定位置
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第7.9条规定,列车剩余铺位在()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。A
列车办公席B
餐车C
软席D
硬座车厢
考题
判断题《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。A
对B
错