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单选题
一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里,维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项?()
A
终身盈利性
B
顾客满意成本
C
顾客获得成本
D
顾客保留衡量
参考答案
参考解析
解析:
终身盈利性是衡量从长远角度看这个顾客是否盈利的财务指标。
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考题
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考题
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考题
一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里,维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项?()A、终身盈利性B、顾客满意成本C、顾客获得成本D、顾客保留衡量
考题
单选题一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里,维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项?()A
终身盈利性B
顾客满意成本C
顾客获得成本D
顾客保留衡量
考题
单选题()是指顾客购买某一产品时所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。A
顾客让渡价值B
整体顾客价值C
整体顾客成本D
顾客整体利润
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