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单选题
导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应对旅游者（）赔偿。
A
退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金
B
退还景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金
C
退还景点门票、导游服务费，并赔偿10%的违约金
D
退还景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金
参考答案
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解析：
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考题
导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应对旅游者( )赔偿。A.退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金B.退还景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金C.退还景点门票、导游服务费，并赔偿10%的违约金D.退还景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金
考题
导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者()A、退还景点门票B、退还导游服务费C、赔偿同额违约金D、赔偿归还费用 20%的违约金。
考题
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
考题
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有（ ）。A.旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害
B.旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤
C.旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失
D.旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害
E.旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害
考题
导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑坡，对旅游者的人身安全有重大威胁的，导游人员（），可以调整或者变更接待计划，但应当立即报告旅行社。A、经征得部分旅游者的同意B、经征得多数旅游者的同意C、不需要征得旅游者的同意D、不可以调整或变更接待计划
考题
导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社应当对旅游者进行赔偿：擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应当退还景点门票、导游服务费并赔偿（）违约金。A、2倍B、同额C、20％D、30％
考题
单选题导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑坡，对旅游者的人身安全有重大威胁的，导游人员（），可以调整或者变更接待计划，但应当立即报告旅行社。A
经征得部分旅游者的同意B
经征得多数旅游者的同意C
不需要征得旅游者的同意D
不可以调整或变更接待计划
考题
单选题导游人员在带团过程中，享有“调整变更接待计划权”。根据《导游人员管理条例》规定，下列哪种情形是导游人员行使调整或变更接待计划权的条件之一?( )A
遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形B
在旅游活动开始之前C
征得部分旅游者同意D
事后向旅行社报告
考题
多选题下列哪些情形，旅游行政管理部门不得使用旅行社质量保证金（）A旅行社因泥石流的原因无法带团去黄山从而使旅游者遭受经济损失B旅游团在旅行过程中因车祸造成人身财产的重大损失C旅行社提供的服务未达到国家或行业标准而造成旅游者的合法权益受到损害D旅行社和导游人员之间发生的经济纠纷而应当由旅行社承担的赔偿责任
考题
单选题导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社应当对旅游者进行赔偿：擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应当退还景点门票、导游服务费并赔偿（）违约金。A
2倍B
同额C
20％D
30％
考题
多选题导游擅自改变活动日程，减少参观项目，旅行社应（）。A退还景点门票B退还导游服务费C赔偿违约金D让导游赔偿相关损失
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