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判断题
医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。
A

对

B

错

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考题 处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不予退换。（）
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考题 处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不预退换。（）
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考题 处理药品退换货的原则不正确的是（）A、包装没有拆封时，只要确认是本店出售的，就可以退换B、外包装虽已拆封，但只要确认是本店出售的，就可以退换C、包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退D、非质量因素，一般不予退换
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考题 商品的包装属于影响商品质量因素的角度是（）。A、人的因素B、生产因素C、流通因素D、消费因素
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考题 如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）
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考题 医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。
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考题 以下内容需要在购买前告知顾客的是（）。A、贴身衣物、定制类等商品除非质量问题，一般不予退换B、负责派送的快递人员电话号码C、物流的具体派送时间D、退换商品的具体地址
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考题 客服部退换货标准下列不包括（）。A、符合退换货规定的商品且不影响二次销售，凭购物小票7日内可退换B、对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品，不予退换货C、烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D、商场可自行制定商品退换货的相关规定
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考题 单选题以下内容需要在购买前告知顾客的是（）。A 贴身衣物、定制类等商品除非质量问题，一般不予退换B 负责派送的快递人员电话号码C 物流的具体派送时间D 退换商品的具体地址
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考题 判断题如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）A 对B 错
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考题 单选题商品的包装属于影响商品质量因素的角度是（）。A 人的因素B 生产因素C 流通因素D 消费因素
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考题 判断题处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不予退换。（）A 对B 错
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考题 单选题为保证患者用药安全，医疗机构采取哪项措施？（　　）A 内服药品一经发出，不得退换B 发出的药品只有确保其质量，方可退换C 发出的药品一般情况不得退换D 药品一经发出，不得退换E 药品包装一经打开，不得退换
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