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哪些商品无质量问题不予退换?
参考答案
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考题
某商场门前贴着特大喜讯:“迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去时发现有质量问题,找到商场要求退换。根据以上事实,下列表述正确的是( )。A、商场应当退换B、因为商场告示已经写明,故不能退换C、该商品因已经使用不能退换D、由于杨某自愿购买,所以不能要求退换
考题
消费者波波因网购服装颜色不喜欢而提出退货,若你是接待该咨询的客服,应该如何处理?()A、若核实售出商品无质量问题,拒绝换货B、建议先将商品退回,并承担运费C、和消费者说明,需承担商品换货寄回运费D、引导消费者选择7天无理由退换
考题
客服部退换货标准下列不包括()。A、符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B、对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C、烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D、商场可自行制定商品退换货的相关规定
考题
单选题某商场门前贴着“特大喜讯:迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去使用时发现有质量问题,找到商场要求退还。根据以上事实,下列表述正确的是( )。A
商场应当退换B
因为商场告示已经写明,故不能退换C
该商品因已经使用不能退换D
由于杨某自愿购买,所以不能要求退换
考题
单选题客服部退换货标准下列不包括()。A
符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B
对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C
烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D
商场可自行制定商品退换货的相关规定
考题
单选题药品能退换的原则是()。A
包装已经拆封,确认无质量问题B
包装已有拆封,确认是本店出售,且无质量问题C
包装已经拆封,确认有质量问题,而且是本店出售D
包装没有拆封,本店没有卖过此批号
考题
由于药品属于特殊商品,连锁门店在店堂显著位置应标明:非质量问题药品一经售出概不退换A.是B.否
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