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判断题
普通单程票当日出售且无进、出站信息,乘客可在任何车站按车票面值办理退票。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
车站关于退票规定,以下描述正确的为()。A、单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,当日内可在任一车站免费办理退票。B、乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分予以退还。C、因市域轨道交通运营原因导致的退票,乘客可在5日内到任意车站免费办理退票。D、市域轨道交通专用储值票退票时仅退还押金,若存在上笔交易未清的情况,需扣除上笔交易的车费后再进行退票。
考题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()A、原票收回,刷车站工作票放行B、原票不回收,刷车站工作票放行C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
考题
填空题付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。
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