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多选题
旅游饭店非财务绩效分析中，学习与创新维度的评价指标有()。
A
员工培训次数与培训经费
B
交叉培训员工数指标
C
员工知识水平
D
员工流动率与建议能力
参考答案
参考解析
解析：
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考题
组织基本的培训与开发不包括()。A:对新员工进行管理知识与技能的培训
B:对新员工进行知识和技能的培训与开发
C:对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件
D:对现有员工进行领导技能的培训与开发
考题
全员培训的目标可以从以下两个层面来考察。从组织方面看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小程度；从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。那么下列选项中，四个答案都是员工培训的具体目标的选项是（）。A、传递信息，更新知识，评价绩效，甄选人员B、发展能力，评价绩效，改变态度，增加效益C、传递信息，改变态度，更新知识，发展能力D、更新知识，发展能力，评价绩效，改变态度
考题
平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）A、员工晋升率和环境事故数目。B、员工培训小时数和产品不良率。C、建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。D、员工流动率以及内部流程改进次数。
考题
多选题人员培训的目标从经组织方面来看就是要把员工的知识、能力不足及员工的态度不积极而产生的机会成本浪费控制在最小限度，从员工个人方面来看，培训可以提高员工的自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。员工培训的具体目标有哪些（）。A传递信息B分析能力C改变态度D活动能力E提高分辨能力
考题
多选题基本的培训与开发包括（ ）。A对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B对新员工进行知识和技能的培训与开发C对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件D对现有员工进行领导技能的培训与开发E对新员工进行管理知识与技能的培训
考题
单选题平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）A
员工晋升率和环境事故数目。B
员工培训小时数和产品不良率。C
建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。D
员工流动率以及内部流程改进次数。
考题
单选题全员培训的目标可以从以下两个层面来考察。从组织方面看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小程度；从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。那么下列选项中，四个答案都是员工培训的具体目标的选项是（）。A
传递信息，更新知识，评价绩效，甄选人员B
发展能力，评价绩效，改变态度，增加效益C
传递信息，改变态度，更新知识，发展能力D
更新知识，发展能力，评价绩效，改变态度
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