问答题什么是客房部？客房部的主要任务是什么？

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什么是客房部？客房部的主要任务是什么？

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考题简述客房部在饭店中的地位及作用是什么？

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考题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A、值班经理B、客房部主管C、客房中心联络员D、客房部领班

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考题客房部

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考题什么是客房部？客房部的主要任务是什么？

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考题楼层主管是（）的直接下级。A、客房部经理B、客房部副经理C、客房部秘书D、客房总监

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考题负责客人投诉的处理是（）的工作内容。A、客房部秘书B、客房部经理C、客房楼层主管D、客房楼层领班

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考题客房部预算，实际上是对客房部经营活动中的（）开支进行预先的估算。A、用品B、人工C、费用D、设备

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考题下列说法不正确的是（）。A、客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。B、客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全C、客房部应协助保卫部做好防火工作D、客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理

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考题制定客房部预算的主要依据是什么？

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考题客房部经理的主要职责包括（）A、负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标B、制定客房部的工作计划和规范C、参与客房的设计和更新改造工作D、负责本部门所使用的机器设备的维护保养