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单选题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》，在项目管理从业人员与雇主和客户的关系中，下面说法不当的是（）
A
无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密
B
在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人
C
项目管理从业人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目业主隐瞒项目的质量、费用和进度情况
D
项目管理从业人员应该拒绝雇主或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
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考题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》,在项目管理从业人员与雇主和客户的关系中,下面说法不当的是()
A.无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密B.在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人C.项目管理从业人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目业主隐瞒项目的质量、费用和进度情况D.项目管理从业人员应该拒绝雇主或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
考题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》,下面哪一项不是项目管理从业人员应该保持的个人和职业行为标准()
A.只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目管理并承担责任B.以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信C.遵守职业道德规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事业务D.遵守本国的法律
考题
理财业务人员职业道德规范中的保密原则指的是( )。A．在未经客户同意的情况下，理财从业人员不得向合同关系以外的第三方透漏任何有关客户的私人信息，除非是依恰当的法律程序B．理财从业人员应对在服务过程中获得的客户个人信息负保密义务C．理财从业人员对雇主和客户应遵循相同的保密标准D．理财从业人员要对客户个人信息绝对保密E．以上说法均不正确
考题
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
考题
下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是( )。
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
C.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
考题
下列关于银行业保护客户隐私的说法中，错误的是( )。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B.出于好奇和其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续向客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
考题
营销员在CGM的（）和（）中可以分别录入甲方的资料和项目的详细情况，提供给上级市场商务主管部门使用，厂站主要领导可随时浏览查询信息A、客户管理；项目开发B、客户管理；项目管理C、客户信息；项目信息D、项目开发；项目信息
考题
以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确（）A、银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私B、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
考题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》，下面哪一项不是项目管理从业人员应该保持的个人和职业行为标准（）A、只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目管理并承担责任B、以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信C、遵守职业道德规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事业务D、遵守本国的法律
考题
项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。B、了解，评估，定义和管理客户期望。C、向客户发送技术规范，供客户审查和批准。D、识别并更换项目管对中的责任方。
考题
项目经理在与客户合作过程中出现了困难，项目完成后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行B、了解、评估、定义和管理客户期望C、向客户发送技术规范，供客户审查和批准D、识别并更换项目团队中的责任方
考题
下列不属于委托管理模式特点的是（ ）。A、项目管理公司实际上是作为建设项目业主代表或建设项目业主的延伸，对项目进行集成化管理，承担受委托管理范围的责任，但属于非决策机构B、建设项目业主聘请专业咨询公司代其进行设计管理工作，由建设项目业主和设计单位订立合同C、建设项目业主和设计单位没有合同关系，由项目管理公司独立负责组织完成工程设计或通过设计招标选择单位承担工程设计，建设项目业主有关工程设计意见和要求须通过项目管理公司才能得以实现D、不要求建设项目业主具有设计管理能力和专业技术力量，项目管理公司全权负责设计委托和设计管理工作，其工作的依据就是合同所规定的项目可行性研究报告
考题
在项目管理人员与雇主和客户的关系中，下面说法不当的是（）A、无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密B、在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人C、项目管理人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况D、项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
考题
美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于对客户和公众的责任主要包括（）。A、专业服务的资格、经验和表现B、遵守所有组织规则和政策C、承认和尊重别人获得或拥有的知识产权D、确保利益冲突不损害顾客或客户合法利益E、确保利益冲突不妨碍职业判断的责任
考题
多选题美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于对客户和公众的责任主要包括（）。A专业服务的资格、经验和表现B遵守所有组织规则和政策C承认和尊重别人获得或拥有的知识产权D确保利益冲突不损害顾客或客户合法利益E确保利益冲突不妨碍职业判断的责任
考题
单选题下列不属于委托管理模式特点的是（ ）。A
项目管理公司实际上是作为建设项目业主代表或建设项目业主的延伸，对项目进行集成化管理，承担受委托管理范围的责任，但属于非决策机构B
建设项目业主聘请专业咨询公司代其进行设计管理工作，由建设项目业主和设计单位订立合同C
建设项目业主和设计单位没有合同关系，由项目管理公司独立负责组织完成工程设计或通过设计招标选择单位承担工程设计，建设项目业主有关工程设计意见和要求须通过项目管理公司才能得以实现D
不要求建设项目业主具有设计管理能力和专业技术力量，项目管理公司全权负责设计委托和设计管理工作，其工作的依据就是合同所规定的项目可行性研究报告
考题
单选题以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确（）A
银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私B
银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C
银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
考题
单选题项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A
在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。B
了解，评估，定义和管理客户期望。C
向客户发送技术规范，供客户审查和批准。D
识别并更换项目管对中的责任方。
考题
单选题按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》，下面哪一项不是项目管理从业人员应该保持的个人和职业行为标准（）A
只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目管理并承担责任B
以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信C
遵守职业道德规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事业务D
遵守本国的法律
考题
单选题项目经理在与客户合作过程中出现了困难，项目完成后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A
在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行B
了解、评估、定义和管理客户期望C
向客户发送技术规范，供客户审查和批准D
识别并更换项目团队中的责任方
考题
单选题在项目管理人员与雇主和客户的关系中，下面说法不当的是（）A
无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密B
在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人C
项目管理人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况D
项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
考题
单选题下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是（ ）。A
银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B
银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C
出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私D
银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
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