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单选题
房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（ ）。
A
业务部门
B
业务支持部门
C
权证代办部门
D
客户服务部门
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（ ）。A 业务部门B 业务支持部门C 权证代办部门D 客户服务部门” 相关考题
考题
在客源开拓策略中，"养客"的含义是指()。A:房地产经纪人供养客户的过程
B:房地产经纪公司供养客户的过程
C:房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而达成交易的过程
D:以上都不是
考题
下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（ ）。A、房地产经纪人员要持证上岗
B、房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C、房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D、房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列关于房地产经纪机构部门设置与岗位设置的表述中，正确的有（ ）。(2007年真题)A.房地产经纪连锁店拥有一名以上房地产经纪人协理即可
B.根据房地产类型可以将业务部门划分为置换业务部、租赁部、销售部
C.评估部属于业务支持部门
D.客户服务部的任务包括对房地产经纪人业务行为的监督
E.“因事设岗、因人设岗”是企业内部岗位设置的基本原则
考题
下列关于房地产经纪机构部门设置与岗位设置的表述中，正确的有（ ）A、房地产经纪连锁店拥有一名以上房地产经纪人协理即可
B、根据房地产类型可以将业务部门划分为置换业务部、租赁部、销售部
C、评估部属于业务支持部门
D、客户服务部的任务包括对房地产经纪人业务行为的监督
E、“因事设岗、因岗设人”是企业内部岗位设置的基本原则
考题
房地产经纪机构风险的规避的措施表述正确的有（）。A、对房地产经纪人的行为进行监督B、加强对房地产经纪人的风险教育C、加强对房地产经纪人的职业道德教育D、教育房地产经纪人在与客户签约中，尽量规避公司的应承担的责任E、加强公司内部的制度建设
考题
（）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。A、房地产经纪执业规范B、执业规范C、房地产道德规范D、房地产法律规范
考题
单选题（）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。A
房地产经纪执业规范B
执业规范C
房地产道德规范D
房地产法律规范
考题
多选题下列关于房地产经纪机构部门设置的说法中，正确的有( )。A交易管理部、评估部属于业务部门B可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门C在没有连锁店的经纪机构中，业务部门直接从事经纪业务D连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人E客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责
考题
单选题下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（ ）。A
房地产经纪人员要持证上岗B
房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业C
房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务D
房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
单选题房地产经纪人与客户进行业务洽谈时的首要环节是（ ）。A
全面细致地向客户介绍房地产现状B
告知客户自己及房地产机构的姓名、名称、资格等C
与客户协商经纪方式、佣金标准以及拟采用的经纪合同类型等关键事项D
倾听客户陈述
考题
多选题房地产经纪机构风险的规避的措施表述正确的有（）。A对房地产经纪人的行为进行监督B加强对房地产经纪人的风险教育C加强对房地产经纪人的职业道德教育D教育房地产经纪人在与客户签约中，尽量规避公司的应承担的责任E加强公司内部的制度建设
考题
单选题房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（ ）。A
业务部门B
业务支持部门C
权证代办部门D
客户服务部门
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