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单选题
房地产经纪人与客户进行业务洽谈时的首要环节是（ ）。
A
全面细致地向客户介绍房地产现状
B
告知客户自己及房地产机构的姓名、名称、资格等
C
与客户协商经纪方式、佣金标准以及拟采用的经纪合同类型等关键事项
D
倾听客户陈述
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题房地产经纪人与客户进行业务洽谈时的首要环节是（ ）。A 全面细致地向客户介绍房地产现状B 告知客户自己及房地产机构的姓名、名称、资格等C 与客户协商经纪方式、佣金标准以及拟采用的经纪合同类型等关键事项D 倾听客户陈述” 相关考题
考题
下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（ ）。A.房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
B.要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
C.提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
D.了解、核实客户的有关证件
E.向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容
考题
下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有（ ）。A.房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
B.在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
C.为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
D.房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
E.房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
考题
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（ ）。A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金标准
D.全面介绍自己所在机构情况
考题
房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。A.全面细致地向客户介绍房地产现状
B.认真观察客户看房的反应
C.认真倾听客户的陈述
D.引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
考题
下列关于二手房居间务流程的表述中，正确的有( )。A:房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
B:在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
C:为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
D:房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
E:房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
考题
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（ ）。(2012年真题)A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金标准
D.全面介绍自己所在机构情况
考题
房地产经纪人享有，而房地产经纪人协理不享有的权利有( )。A:独立办理经纪业务并获得合理报酬
B:加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作
C:以自己的名义与客户订立房地产经纪合同
D:在全国范围内注册执业
E:同时在两个以上房地产经纪机构执业
考题
王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合同。
吴某与B公司在进行业务洽谈时，B公司的经纪人应向吴某告知的事项有（ ）。A.经纪人姓名及资格
B.执行委托时可能遇到的风险
C.提供服务的时限
D.纠纷的解决方式
考题
下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（ ）。A、房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
B、要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
C、提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
D、了解、核实客户的有关证件
E、向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容
考题
房地产经纪人员享有的权利有（ ）。A、 独立办理经纪业务并获得合理报酬
B、 加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作
C、 以自己的名义与客户订立房地产经纪合同
D、 在全国范围内执业
E、 同时在两个以上房地产经纪机构执业
考题
下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有（ ）。A、房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
B、在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
C、为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
D、房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
E、房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。A:全面细致地向客户介绍房地产现状
B:认真观察客户看房的反应
C:认真倾听客户的陈述
D:引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
考题
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（ ）。A、引导客户需求
B、倾听客户陈述
C、介绍佣金标准
D、全面介绍自己所在机构情况
考题
多选题在二手房代理业务的“业务洽谈”阶段，房地产经纪机构需要做的工作包括（ ）。A倾听客户的陈述，充分了解客户的意图与要求B查验委托房地产的物质状况C向客户告知房地产经纪机构的名称、资格D收集与标的物相关的市场信息E查清委托人是否对委托事项具备相应的权利
考题
单选题房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（ ）。A
全面细致地向客户介绍房地产现状B
认真观察客户看房的反应C
认真倾听客户的陈述D
引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
考题
单选题A房地产代理业务洽谈时，为充分地了解委托人的意图和要求，先要( )。A
全面细致地向客户介绍房地产现状B
认真观察客户看房的反应C
倾听客户的陈述D
引导客户了解、喜欢所代理的房地产
考题
单选题在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（ ）。A
引导客户需求B
倾听客户陈述C
介绍佣金标准D
全面介绍自己所在机构情况
考题
单选题下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A
房地产经纪人员要收取“看房费”B
房地产经纪人员要满足客户的所有要求C
房地产经纪人员要促成房地产交易D
房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
单选题房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（ ）。A
业务部门B
业务支持部门C
权证代办部门D
客户服务部门
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