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判断题
为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ）
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考题 散客送站服务中，导游人员必须在送站前12小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。（ ） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
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考题 旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。A.关注旅游者动向 B.历史典故的补充讲解 C.寻找走失的旅游者 D.陪同零散旅游者 E.照顾生病的旅游者
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考题 地方导游服务的主要环节是(）。A.活动日程的制订 B.旅游团队的陪同 C.游客安全的关注 D.景点的导游讲解
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考题 《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定，（）。A.取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 B.取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 C.取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 D.取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
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考题 旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。A.协助地方导游人员的各项工作 B.提供导游讲解服务 C.保障旅游者安全 D.检查各站的服务质量 E.安排旅游团的活动日程
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考题 为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问
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考题 在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫全程陪同导游员
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考题 地陪又称地方陪同导游员，是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员，作为旅游产品的分销商，具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。
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考题 旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。A、关注旅游者动向B、历史典故的补充讲解C、寻找走失的旅游者D、陪同零散旅游者E、照顾生病的旅游者
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考题 旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。A、协助地陪的各项工作B、提供导游讲解服务C、保障旅游者的安全D、检查各站的服务质量E、安排旅游团的活动日程
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考题 导游人员必须在送站前48小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。
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考题 为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A、安排好散客组合旅游团游客的住宿B、了解散客组合旅游团游客的住宿C、了解散客组合旅游团的不同需求D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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考题 判断题导游人员必须在送站前48小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。A 对B 错
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考题 判断题为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问。（　）A 对B 错
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考题 判断题接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。A 对B 错
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考题 单选题导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要( )。A 同客人话别B 带领客人办理行李托运手续C 为客人领取登机牌D 带领客人通过边检手续
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考题 单选题导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要（）。A 同客人话别B 带领客人办理行李手续C 为客人领取登机牌D 带领客人通过边检手续
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考题 多选题对于散客旅游的导游服务，以下表述正确的有（　　）。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点，引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者，导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后，导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多，导游人员应当好他们的参谋和顾问
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考题 单选题对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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考题 多选题《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（　　）。A取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员B取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员C取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员D取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
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考题 单选题受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员是（　　）。A 国际导游员B 全程陪同导游员C 地方陪同导游员D 景区景点导游员
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考题 多选题旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（　　）。A关注旅游者动向B历史典故的补充讲解C寻找走失的旅游者D陪同零散旅游者E照顾生病的旅游者
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考题 单选题地方导游服务的主要环节是( )。A 活动日程的制订B 旅游团队的陪同C 游客安全的关注D 景点的导游讲解
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考题 单选题全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。A 接待旅行社B 组团旅行社C 导游服务公司D 领队
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考题 单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的住宿C 了解散客组合旅游团的不同需求D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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考题 单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作是（）。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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