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判断题
已经确认的任务可以由电话中心进行改派。
A

对

B

错

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考题 判断题查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。A 对B 错
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考题 判断题“调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。A 对B 错
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考题 填空题首个接到调度的查勘员，因不可抗力因素不能到达第一现场或调度错误等原因需要改派，应该（）分钟内通知电话中心并详细说明申请改派理由，然后致电客户指引处理事故，并告知会有其他同事再次联系客户。
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