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告警监控派单流程包括（）

  • A、发现告警
  • B、确认告警有效性
  • C、确认告警是否需要派单及是否已派单
  • D、重大故障电话通知专业负责人

参考答案

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考题 对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。 A.一级告警B.二级告警C.三级告警D.四级告警
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考题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有() A.告警确认B.告警清除C.自动派工单及手动派工单D.告警标准化信息维护E.告警自动清除设置
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考题 告警处理质量评估依据有() A.告警处理完整率B.告警派单及时率C.告警派单平均时长D.告警派单合格率
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考题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些？
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考题 某天一线团队小明处理某个BOMC告警，按照告警规则派单给系统负责人，而系统负责人经过核查日志，发现告警时间段系统并没有出现异常，于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。（）A、B2P工单已经记录回复，不需要处理B、在BOMC上将该告警标示为误告警，然后通知BOMC系统负责人C、转派单给平台组核查D、直接关闭BOMC告警
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考题 告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。
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考题 对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告警
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考题 登陆运维监控系统，进入功能树“网络监控”→“告警管理”可进行（）等操作。A、活动告警的查询B、批量派单C、强制终止和导出D、告警确认等操作
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考题 设备告警并根据等级派发故障工单，相关描述错误的是（）A、告警派单是可配置业务的B、告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单C、告警派单是可配置派单时延的D、只能派单严重、主要、次要（一级、二级、三级）的告警
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考题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪几类？
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考题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）A、告警确认B、告警清除C、自动派工单及手动派工单D、告警标准化信息维护E、告警自动清除设置
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考题 告警处理质量评估依据有（）A、告警处理完整率B、告警派单及时率C、告警派单平均时长D、告警派单合格率
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考题 对告警工单派单单位质检的标准包括（）A、工单标题完整规范B、故障专业、处理人选择准确C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范D、派单及时无误
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考题 网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）A、专业网管标准化呈现告警B、告警级别定位C、故障派单D、告警预处理
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考题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告警
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考题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
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考题 填空题（）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
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考题 单选题某天一线团队小明处理某个BOMC告警，按照告警规则派单给系统负责人，而系统负责人经过核查日志，发现告警时间段系统并没有出现异常，于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。（）A B2P工单已经记录回复，不需要处理B 在BOMC上将该告警标示为误告警，然后通知BOMC系统负责人C 转派单给平台组核查D 直接关闭BOMC告警
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考题 多选题告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）A告警确认B告警清除C自动派工单及手动派工单D告警标准化信息维护E告警自动清除设置
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考题 多选题告警处理质量评估依据有（）A告警处理完整率B告警派单及时率C告警派单平均时长D告警派单合格率
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考题 单选题对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。A 一级告警B 二级告警C 三级告警D 四级告警
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考题 多选题网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）A专业网管标准化呈现告警B告警级别定位C故障派单D告警预处理
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