问答题接单作业流程是什么？信息员对客户的审核过程如何？

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接单作业流程是什么？信息员对客户的审核过程如何？

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考题下列营销服务流程设计环节对应不正确的是（）。A、客户由谁维护—关键节点的审核与控制B、流程主线如何构成—服务的前、中、后台如何进行相互支撑C、流程节点由谁承担—服务岗位的设置D、客户主线如何构成—关键节点的审核与控制

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考题客户向配送中心提出订货配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为（）A、接单作业B、入库作业C、盘点作业D、出货作业

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考题接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程。

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考题补货作业流程顺序为（）A、客户订货→信息员检查存货→打印补货标签（补货单）→进行补货B、信息员检查存货→打印补货标签（补货单）→客户订货→进行补货C、客户订货→信息员检查存货→进行补货→打印补货标签（补货单）D、打印补货标签（补货单）→进行补货→客户订货→信息员检查存货

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考题接单作业是客户向配送中心提出配送服务需求的开端，做好接单作业和库存分配作业才能使订单处理过程顺利、及时、准确的进行。

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考题接单作业不是从接到客户的订单开始。（）

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考题接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单的过程。

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考题后台审核是指业务过程中，作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程

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考题在接单作业流程中，总部的工作内容只有生成要货订单。

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考题判断题在接单作业流程中，总部的工作内容只有生成要货订单。A 对B 错

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考题多选题下列有关接单处理作业的作用，描述正确的有（）。A接单作业质量影响着后续作业能否顺利进行B接单作业是对现有库存水平的确认，起到了库存管理的作用C接单作业后生成的拣货计划是拣货人员的作业依据D接单作业流程会影响配送效率，延长配送时间

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考题判断题接单作业是客户向配送中心提出配送服务需求的开端，做好接单作业和库存分配作业才能使订单处理过程顺利、及时、准确的进行。A 对B 错

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考题判断题仓储作业中拣货作业的主流程不是从接单开始。（　　）A 对B 错

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考题问答题网点柜员审核客户相关证件和资料无误后，手工为客户开具外币携带证的流程是什么？

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考题单选题客户向配送中心提出配送请求，配送中心接收请求并承诺提供配送服务的过程称为（　　）。A 接货作业 B 接单作业 C 补货作业 D 配送作业

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考题判断题接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。A 对B 错

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考题单选题客户向配送中心提出订货配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为（）A 接单作业B 入库作业C 盘点作业D 出货作业

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考题单选题仓储作业中拣货作业的主流程从（　　）开始。A 接单 B 拣货 C 审核 D 配送

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