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后台审核是指业务过程中,作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程


参考答案

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考题 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。 A、人证一致初审B、证件有效期审核C、证件真伪及联网核查审核D、辅助信息审核

考题 分行“三三三”工作法对私客户身份初次识别操作要点包括() A、审核身份证件的有效性B、做好客户面核C、核实开户意愿的真实性D、审核登记客户提供的身份基础信息E、核实客户签名等信息

考题 在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。

考题 智能服务审核人员()审核客户身份及业务办理意愿的真实性。A、必须面对面B、可以在现金区柜台内C、可以远离客户D、可以仅凭PAD影像信息

考题 在提交后台身份人工审核前,系统通过追踪客户人脸,自动拍摄客户头像进行人脸比对,如果相似度大于系统参数设置的阈值,则跳过后台身份审核环节进入后续环节;若小于等于该阈值,则进入后台身份审核环节

考题 承办行在资料审核时,应重点审核()。A、客户身份真实性B、业务办理准确性C、材料内容完整性

考题 客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过()流程,相关业务的其他规则不变。A、联网核查B、指纹授权C、身份审核D、密码校验

考题 后台审核人员接收到待审核任务后,抓拍前端客户影像,根据业务规定进行审核,如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性

考题 自动人脸识别通过后,客户还需要经过后台中心进行人工身份审核

考题 个人开卡业务的现场审核和引导要点()。A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

考题 登录状态下,客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节,在指纹确认界面也不显示后台身份审核拍摄的客户现场头像

考题 后台身份审核人员通过接收到的()比对、参考,最终核实客户身份。A、证件信息B、联网核查信息C、人脸识别结果D、现场图像

考题 远程柜面的业务办理,半自助模式指的是()A、业务办理过程中,需现场工作人员审核并授权。B、需接入远程作业中心坐席人员审核。

考题 超级柜台发起的对公账户开户业务中,对于异地开户的客户,后台中心应重点审核:“异地开户标识”是否选择“异地”和是否提供核实报告。

考题 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。A、人证一致审核B、有效性审核C、证件真伪审核D、辅助信息审核

考题 由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。A、前台审核B、前台+后台集中审核C、后台审核

考题 超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。A、身份证信息是否清晰、完整和正确,身份证件是否在有效期内。B、检查核对身份证联网核查结果是否一致,核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致,西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。C、联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。D、身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因。

考题 智能柜台面核实过程中,对于身份存疑的客户,审核人员应通过审核()等查验方式,辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形,审核人员有权拒绝办理业务。A、客户辅助身份证明材料B、拨打预留电话C、通过陪同人员D、单位介绍信

考题 智能柜台进入人工审核流程时,审核人员要按照《身份识别操作指引》,通过()方法,严格核实客户身份。A、看B、比C、观察D、询问

考题 仅由营运人员和具有营运业务资质的个金条线人员进行审核确认的模式是()。A、前台审核B、前台+后台集中审核C、后台审核

考题 单选题远程柜面的业务办理,半自助模式指的是()A 业务办理过程中,需现场工作人员审核并授权。B 需接入远程作业中心坐席人员审核。

考题 多选题柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。A人证一致审核B有效性审核C证件真伪审核D辅助信息审核

考题 多选题超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是()。A对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。B应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。C应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。D业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

考题 多选题智能柜台面核实过程中,对于身份存疑的客户,审核人员应通过审核()等查验方式,辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形,审核人员有权拒绝办理业务。A客户辅助身份证明材料B拨打预留电话C通过陪同人员D单位介绍信

考题 多选题超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。A身份证信息是否清晰、完整和正确,身份证件是否在有效期内。B检查核对身份证联网核查结果是否一致,核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致,西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。C联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。D身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因。

考题 判断题采用“前+后台审核模式”的自助发卡业务中前台审核人员在业务审核中,对客户本人身份审核和客户开户意愿的真实性审核负主要责任,同时需审核客户信息的完整性和有效性;服务中心后台审核人员对前台提交的客户信息的完整性和有效性负主要责任。A 对B 错

考题 单选题由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。A 前台审核B 前台+后台集中审核C 后台审核