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判断题
网点ATM现金轧账后发现本-行卡的长款或短款需发起卡争议申请并登记差错原因。（）
A
对
B
错
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考题
某农行卡持卡人在陕西信合布放的ATM取款500元，由于系统故障导致交易失败。接客户投诉，ATM所属网点清机发现ATM现金箱长款500元。根据陕西信合银行卡跨行交易差错处理办法，该网点应向省清算中心上划多少差错资金。（）A、500元B、503元C、503.6元D、502元
考题
自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A、及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B、可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
考题
自动柜员机如发生错款或存入假币，必须立即报告上级管理部门，核实有关取（存）款人操作记录，核点现金实物，确认错款金额后，（）处理。A、ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款B、将长款上交营业经理、自赔短款C、按照现金错款溢短D、待查找到差错原因后再处理
考题
若ATM清机发现长款，核实后发现属于无卡交易产生的长款，正确的处理是（）A、只能退交易对方账户B、网点根据客户提供的资料，无需再进行审核，直接退客户现金C、在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后，可以退回客户本人D、以上说法均错误
考题
下列关于自助设备账务差错的表述，不正确的是（）。A、有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点核实客户信息无误后，由设备账务挂靠行将长款资金转账存入客户账户。B、属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C、无卡（折）交易发生长款的，客户凭本人有效身份证件、业务办理时预留信息或交易凭条申请退款的，网点审核客户信息并调阅监控资料，审核无误后，可退回客户本人。D、发生短款的，应在“应收款项”科目中先行垫付，并报上级行。
考题
以下属于特殊类暂付暂收款项的是（）A、柜台现金的待查明原因长款（8421001柜员现金长款账户）B、ATM钞箱异常长款暂收账户（8421048ATM钞箱长款暂收账户）C、ATM钞箱异常短款，批准后暂付资金7414018ATM钞箱短款暂付账户D、柜台现金的待查明原因短款（7419001柜员现金短款账户）
考题
ATM流水及差错处理管理系统投产后，对于已挂账的ATM现金长短款交易，除（）外，其它交易均应使用（）交易销账。A、短款、密码汇款长款交易；21053B、密码汇款长款交易、短款；E052657C、短款；21053D、短款；E052657
考题
以下关于现金长短款处理，说法正确的是（）。A、系统内两个网点之间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，如确定为调出网点差错，错款由调出网点处理B、系统内两个网点之间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，如无法确定差错原因，错款由调出网点处理C、发生长款不得侵吞，短款不得自赔不报，不得以长补短D、长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论
考题
现金长短款的处理正确是（）。A、发生长款不得侵吞，短款不得自赔不报，不得以长补短B、凡系统内网点间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，调入和调出网点均应认真查明原因，确定为调出网点差错，错款由调出网点处理，无法确定的，由调入网点处理C、现金出纳人员发现经管的现金出现长短款应自行查找，不需要向主管及分管行领导报告D、内部错款的查找方法，可分为查账找证法和现金查找法
考题
多选题以下属于特殊类暂付暂收款项的是（）A柜台现金的待查明原因长款（8421001柜员现金长款账户）BATM钞箱异常长款暂收账户（8421048ATM钞箱长款暂收账户）CATM钞箱异常短款，批准后暂付资金7414018ATM钞箱短款暂付账户D柜台现金的待查明原因短款（7419001柜员现金短款账户）
考题
单选题ATM流水及差错处理管理系统投产后，对于已挂账的ATM现金长短款交易，除（）外，其它交易均应使用（）交易销账。A
短款、密码汇款长款交易；21053B
密码汇款长款交易、短款；E052657C
短款；21053D
短款；E052657
考题
单选题下列关于自助设备账务差错的表述，不正确的是（）。A
有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点核实客户信息无误后，由设备账务挂靠行将长款资金转账存入客户账户。B
属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C
无卡（折）交易发生长款的，客户凭本人有效身份证件、业务办理时预留信息或交易凭条申请退款的，网点审核客户信息并调阅监控资料，审核无误后，可退回客户本人。D
发生短款的，应在“应收款项”科目中先行垫付，并报上级行。
考题
单选题某农行卡持卡人在陕西信合布放的ATM取款500元，由于系统故障导致交易失败。接客户投诉，ATM所属网点清机发现ATM现金箱长款500元。根据陕西信合银行卡跨行交易差错处理办法，该网点应向省清算中心上划多少差错资金。（）A
500元B
503元C
503.6元D
502元
考题
单选题网点ATM现金轧账后发现长款或短款时，以下哪个处理要求是错误的（）。A
涉及跨行交易的，发起卡争议申请，登记卡争议差错原因B
如果需要调单，网点需扫描ATM系统流水作为卡争议申请的附件，一并上传C
网点把长款挂在网点“28901001暂收”科目下，把短款金额挂在“17901001暂付款项”科目下D
网点把长款挂在网点“17901001暂付款项”科目下，把短款金额挂在“28901001暂收”科目下
考题
多选题对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。A有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户B属于他行卡的，可联系客户领取现金C发生短款的，由设备管理员自行垫付D有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
考题
单选题自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A
及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B
可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C
可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D
可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
考题
多选题现金长短款的处理正确是（）。A发生长款不得侵吞，短款不得自赔不报，不得以长补短B凡系统内网点间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，调入和调出网点均应认真查明原因，确定为调出网点差错，错款由调出网点处理，无法确定的，由调入网点处理C现金出纳人员发现经管的现金出现长短款应自行查找，不需要向主管及分管行领导报告D内部错款的查找方法，可分为查账找证法和现金查找法
考题
单选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。A
开户行扣客户账成功，银联未清算B
持卡人取款失败，代理行ATM长款C
贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理D
持卡人取款陈功，代理行ATM短款
考题
多选题银行卡差错争议业务跨行交易中，收单行发现（），可使用请款交易索款。A信用卡消费交易短款B取现交易短款C贷记调整失误短款D跨行转账交易转入行贷记调整失误短款
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