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题目内容
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多选题
影响新业务的新客户的主要有()。
A
老业务的运行情况
B
新业务的发展情况
C
客户的满意程度
D
企业的发展状况
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列选项中,属于良好的售后服务表现的是()。A、主动联系客户询问使用业务的感受B、主动帮客户解决在业务使用中的问题C、主动根据客户出现的新的需求推介新业务D、主动帮客户解决与我们业务无关的问题
考题
单位客户证件变更改资料下面说法正确有()A、客户提供注销证明或旧证件,新资料上交,旧资料不需要上交B、旧证件可通过影像系统在线查询或业务资料调阅流程调取,新与旧资料同时上交,客户签名确认C、旧证件缺失的,通过业务协作单审批流程,客户签名确认,上交新证件D、营业执照复印件模糊影响扫描的,也要手写备注
考题
激励新业务发展,对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用(不含代收费或优惠金额)大于或等于()元时,当月新业务积分为30分。A、10B、20C、30D、50
考题
第三方存管签约业务包括新客户签约以及移植客户签约,新客户签约适用于未经券商指定、银行端发起的一步式签约。农业银行目前开办的为()。A、新客户签约和移植客户签约B、新客户签约C、移植客户签约
考题
多选题单位客户证件变更改资料下面说法正确有()A客户提供注销证明或旧证件,新资料上交,旧资料不需要上交B旧证件可通过影像系统在线查询或业务资料调阅流程调取,新与旧资料同时上交,客户签名确认C旧证件缺失的,通过业务协作单审批流程,客户签名确认,上交新证件D营业执照复印件模糊影响扫描的,也要手写备注
考题
单选题第三方存管签约业务包括新客户签约以及移植客户签约,新客户签约适用于未经券商指定、银行端发起的一步式签约。农业银行目前开办的为()。A
新客户签约和移植客户签约B
新客户签约C
移植客户签约
考题
多选题影响老客户的因素主要有()。A客户对价值的感知B客户新的业务需求C企业竞争者的信息D客户对产品服务质量的感知
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